国网祁阳供电公司深耕“松风”精神 护航“满格”电力

　　随着春耕等农业生产序幕的拉开，农业用电负荷也随之攀升。为保证春耕期间的电力可靠供应，连日来，国家电网湖南电力东方红(祁阳松风)共产党员服务队(以下简称“服务队”)，开展涉农线路、用电设备安全隐患排查、安全用电宣传，了解春耕备耕用电需求，让农户用上安全电、放心电、满意电。

　　一直以来，该服务队积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，通过“松风精神·电力传承”特色实践活动，在重大抢修、重要保电、为民服务等工作中，充分体现“只求奉献 不求索取”的松树风格，用心点亮42万余客户的灯火。近日，获评国家电网“优秀共产党员服务队”称号。

　　“满格电”助力农业生产 播种美好“新期待”

　　该服务队聚焦育秧企业、种粮大户、农庄果园、春茶企业，提供“一站式”助农服务。“这几年种植大棚水果，必须依靠科学技术和电能才能实现高产值、高收益。多亏供电公司的师傅们，每年都来给我们检查，保障我们农业生产健康发展。”七里桥镇观丁庙湾村杨梅林庄园负责人钟芳荣欣喜地说道。

　　近年来，服务队定期对农业大户和农耕集中区域的线路，进行全面巡视检查，及时解决生产、生活用电区分等问题。同时，为丁庙湾村、三家村、下七渡村等乡村振兴村，新增公用变压器28台，充足的电能带动了祁阳市生态养殖、家庭农场、大棚种植、农家乐等农村产业的发展。

　　春耕春种期间，服务队来到田间地头和各大种养基地，帮助种植户检查维护用电线路和灌溉设备，及时消除用电缺陷和故障，并主动宣传安全用电知识。迎峰度夏期间，服务队组织开展“主动出击、抗旱护苗”实践活动，开通用电业扩“绿色通道”，现场受理农民“双抢”、抗旱排灌临时用电申请，办理抗旱保灌业务、快速临时用电，优化用电方案，保障全市63万亩粮食产地有电抽水、有水灌溉，为祁阳粮食大丰收提供了强有力的电力保障，2022年服务队被省公司评为“迎峰度夏和抗旱保电优秀共产党员服务队”。

　　“积分制”助推基层治理 打通服务“最末梢”

　　该服务队以助力乡村振兴为主线，聚焦能源供应、综合能源规划、社会综合能效等方面，融合办电便民、安全用电、电网建设等，积极开展志愿服务活动，及时解决用电问题，为村民用电提供便利。

　　祁阳市龚家坪镇石山湾村是国网祁阳市供电公司乡村振兴驻点村，2023年，与该村签订“村网共建”协议书后，服务队主动在“上门办、帮你办”方面下功夫，推出“积分+‘爱心超市’”模式，积极引导村民参与乡村建设、志愿服务、党建学习、环境整治，获取爱心积分，帮助村民参与“村网共建”的同时，还可以在“电力爱心超市”兑换生活用品、农产品、学习用品等商品。通过“积分制”纽带，将电力便民服务融入乡村治理体系，全力实现客户从“用上电”到“用好电”的转变，增强客户用电获得感、幸福感、安全感。

　　服务队还通过建立“红马甲”服务驿站，及时了解客户用电需求。通过定期上门服务、现场办公等方式，在村镇社区推行首问责任制和服务承诺，设立电力咨询服务、投诉电话和意见簿，发放便民服务联系卡3236张，解决客户诉求567个，累计服务客户2876人次，推动乡村治理网、供电服务网“双网”融合提升。

　　2023年以来，服务队主动为石山湾村开展上门服务200余次，以用心用情的服务做好电力先行官，架起党群连心桥，石山湾村荣获“国家电网助力乡村振兴示范村”。

　　“先锋官”优化营商环境 织牢保电“安全网”

　　服务队紧扣安全生产、电网建设、电力保供等中心工作，以实际行动保民生、保安全、保供电，争当优质服务的“践行者”，守卫光明的“助力者”，织就百姓生活“幸福网”。

　　祁阳市白水经开区是湖南省授牌的首批特色产业小镇，为服务好园区内8家大型纺织企业，服务队主动对接园区企业，上门走访，第一时间了解企业用电需求，量身定制用电方案，按照“工厂化组装+机械化施工”作业模式，快马加鞭地实施项目建设，让企业早一天用上电、用好电。2023年8月，湖南壕鑫纺织有限公司落户园区，用电需求容量达5000千伏安，服务队仅用不到一个月的时间，为企业架通10千伏仁园Ⅲ线，被该企业负责人吴进清称为“祁阳速度”。

　　2024年春节期间，祁阳市遭遇三轮严重冰冻灾害，在覆冰最严重的山区，服务队队员们逆雪前行，顶着寒风雨雪，开展巡视巡查，砍青扫障，消除隐患，通宵达旦，全力抢修被冰雪覆盖受损的线路，用实际行动兑现了“家家通电、户户亮灯、看上春晚”的承诺。

　　“一名党员就是一面旗，一名队员就是一盏灯。”国家电网湖南电力东方红(祁阳松风)共产党员服务队不断拓宽服务领域，积极履行社会责任，深耕“松风”精神，用汗水与奉献点亮光明，用忠诚与责任书写光辉。(通讯员 陈蓉 刘姣)