中国电力网讯(通讯员:汪逸飞)“今年浇地的水泵换成了大功率的,蓄水池也重新翻新扩建了一遍,浇地速度提上去了,对电力的要求更高了。我们新报装了变压器,没想到这么快就能用电了,你们的效率就是高!”4月20日,玛纳斯县乐土驿镇郑家庄村村民对前来新架变压器装表的国网玛纳斯县供电公司员工说。
今年,农业农村局大力推进乡村振兴助农项目,农排客户的业扩报装量随之增加。对此,玛纳斯公司安排专人成立业扩办电小组,为春耕春灌用电开辟“绿色通道”,从业务受理、现场勘察验收到等环节由专人负责,有序推进,最大限度的的缩短业务办理时间。
同时,该公司员工还向农户积极推广“网上国网”APP,指导农户业务“现场办、马上办”,实现“网上一网通办,线下一站式服务”,不断优化服务质量。
截至目前,该公司已受理农排新装、增容类工单共计51户。
下一步,该公司将继续优化供电服务举措,提升供电服务质量,持续在“供”和“用”上下功夫,将“放心电”和“满意电”送到田间地头,保障群众春耕春灌用电无忧。
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