中国电力网讯 近日，乌海市千里山供电公司综合党群管理室、营销服务室工作人员应邀参加了乌海市广播电视台“开放直播间”节目，通过广播节目架起与广大市民沟通的桥梁。 一直以来，乌海市广播电视台“开放直播间”节目是以政府亲民、为老百姓解决实际问题为宗旨而设立的，是群众监督的一种方式，是企业提升行风建设和优质服务的重要途径。
直播中，千里山供电公司综合党群管理室、营销服务室工作人员详细介绍了该公司持续加强疫情防控、常态化开展文明城市创建、优化营商环境提升服务水平以及分时计费、分时电价具体执行情况、全年重点工作等，为广大市民提供贴心的用电服务，提升客户电力获得感，积极树立“人民电业为人民”的蒙电服务形象。
据了解，在加强电网建设、全面提升营销服务水平的同时，乌海市千里山供电公司高度重视优化营商环境工作。近年来，除做好日常优质服务工作外，该公司多次走进乌海市广播电视台“开放直播间”“行风热线”等节目，为广大听众朋友简要介绍公司优质服务开展的各项工作，在栏目中千里山供电公司分管用电领导、相关部室人员直接接听客户电话，针对老百姓关心热议的话题、日常生活中遇到的用电问题，进行详细解答。对听众提出的问题，千里山供电公司在线上热情解答，线下积极跟进，对群众进行满意度电话回访，做实优质服务“最后一公里”工作，不断向客户展示供电企业加强行风建设、提升优质服务水平的良好形象，并加深客户对供电企业的认识和理解。
评论