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清理营销垃圾数据,开启数字化转型新步伐

中国电力网发布时间:2022-03-01 09:04:23  作者:刘丽霞、杨利娥

  中国电力网讯 电力营销数据是信息系统的根基,更是营销各项工作开展和分析决策的核心所在,只有在数据准确的基础上,才能作为较为正确的判断和决策,但是大量的呆死客户产生的垃圾数据不但影响了基础数据的准确性,又给营销各项指标拖后腿,带来不必要的工作量。清理系统“垃圾”数据的关键点停留在了核销呆死电费的环节上,2021年以来,海勃湾供电公司就对此项工作高度重视,建立陈欠电费明细台账,提前对呆死客户电费进行了摸底排查,通过联系客户办理缴费、退费及调账处理等措施,对已确实无法收回和退出的电费进行了详细的统计与证据收集工作,并在乌海广播电视台融媒体上进行了核销公示。

  近日,海勃湾供电公司收到《2022年关于往来款项核销的会议纪要【2022】4号》文件,要求严格按照《关于乌海供电公司往来款项核销的批复》(内电财【2021】244号)文件批复的要求在月底前完成全部电费核销工作。此次核销工作该公司涉及7090户,其中应收账款425户,预收账款6665户,由于时间紧任务重更为紧迫,在前期做好大量的统计汇总工作基础上,分管营销副经理刘丽霞紧急召开会议布置工作,先由营业班组发起减免违约金、退费工作票,将核销金额准确无误处理后,再从各营销班组抽取精兵强将成立了五个临时工作小组 ,按照工作量及班组工作性质发起销户票,通过计量方案、装拆计量装置、拆回资产入库、核对表指针、资料归档等环节,一站式工作流程合理安排至每个小组,各小组领到任务后,有条不紊全身心的投入到工作,经过各小组加班加点持续奋战,海勃湾供电公司圆满完成了呆死电费的核销工作。

  本次核销工作的开展,不仅清理了营销垃圾数据,使我单位的营销管理工作更加顺畅、有序,同时也推动班组员工开展一场营销实战培训,提升营销人员的综合业务技能和协作配合能力,为今后有序推进蒙电数字化转型奠定基础。

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