包头石拐供电公司召开2022年电力客户座谈会

　　中国电力网讯 2022年1月18日，为了解用户需求，提升用户满意度，石拐供电公司召开2022年电力客户座谈会，邀请石拐各居民小区物业公司及部分中小用电客户参加，会议由公司副经理赵奕磊主持，包头供电公司营销服务部主管郝建姝出席会议。

　　会议开始，普惠营业站向用户讲解日常安全用电管理要求，对即将到来的春节假日安全用电等问题提出注意事项，此外对“三零”报装政策和代理购电、分时电价等新电价政策作出解读，同时也对包头供电公司网格服务平台进行使用介绍，助力大家用电更安心便捷。随后在交流提问环节，众客户对石拐供电公司多年来的工作表示一致认可。针对居民小区内充电桩的报装流程、小区电力设施产权移交等问题进行提问，各专工及班组提出解决方案，说明详细流程。会议最后，该公司邀请列席客户填写调查问卷，收集整理意见建议，为下一步做好供电服务工作打好基础。

　　石拐供电公司通过座谈会这一载体，增强与用户之间的沟通交流，充分了解电力政策及相关服务流程，石拐供电公司也将继续算全力以赴，做好电力服务保障工作，提升全社会电力幸福感。