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临沧双江供电局做好线路停电期间便民服务工

中国电力网发布时间:2021-11-11 22:22:39  作者:杨蕊、张根华
  中国电力网讯  近日,临沧双江供电局忙糯供电所在忙糯乡邦界村村委会设立临时便民服务点,为供电片区内受停电影响的用电客户提供便民服务。

  据悉,为方便群众,10千伏忙仟线线路停电期间,忙糯供电所综合考虑,在邦界村村委会设立便民服务点,安排4名工作人员现场值守,并配备发电机和插板,为客户提供现场充电服务,同时,供电所工作人员借助此次机会,向客户宣传安全用电常识,解答日常用电疑问,耐心向现场群众详细讲解和介绍手机缴纳电费和办理业务流程,方便群众足不出户在家办理相关用电业务,此次便民服务的开展,让客户体验到了企业的优质服务,拉近了客户与企业之间的距离,提升了客户用电的获得感和安全感,赢得了现场客户的一致好评。

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