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江西修水供电公司开展电力服务宣传 打造和谐营商环境

中国电力网发布时间:2024-11-01 11:28:33  作者:张诗琴

  中国电力网讯(通讯员 张诗琴) 11月1日,国网江西电力(修水)“井冈先锋”共产党员服务队在联盛广场开展“江西营商环境日”集中宣传活动。

  活动现场,共产党员服务队队员积极主动地为过往行人发放《用电安全知识》、《电价电费》、《用电业务指南》等宣传资料,以图文并茂、通俗易懂的解说,宣传智能电网的相关知识,并对群众所关心的电价电费政策、报装接电、智能电表使用方法等问题进行耐心细致的解答,让客户明明白白消费,安安全全用电。

  “阿姨,您看看这本安全用电手册,可以更深入地了解到如何正确使用电器。”“大叔,智能电表能更准确记录您的用电量,您可以下载网上国网APP,能清楚看到每天用电量,方便您更好地管理家庭用电。”热心的服务队员吸引了众多群众驻足停留咨询,他们手把手指导客户进行网上缴费实际操作,使“足不出户、轻松办电”理念真正融入到百姓生活,受到群众的一致好评。

  活动当天,该公司共发放各类宣传材料200余份,接受群众用电咨询80余次。通过此次活动的开展,让智能用电与人民群众“零距离”接触,使广大电力用户对安全用电知识、用电业务办理和电力法规相关政策有了进一步的认识。

  下一步,该公司将不断加大优化用电营商环境力度,从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起,营造温馨、和谐的用电营商环境,全面提升企业、群众满意度和获得感,助推修水县经济高质量发展。


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