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国网孙吴供电加强供电服务领域专项监督

中国电力网发布时间:2024-06-28 12:06:22  作者:曹元春

  为持续优化电力营商环境,近日,国网孙吴县供电公司在辖区开展供电服务领域专项监督活动。

  该公司市场营销部成立专项工作小组,耐心倾听企业和商户用电需求,解答企业在用电过程中遇到的难题。同时,紧盯供电服务领域突出问题,对供电服务人员服务意识、业务水平、服务质量等进行全面了解,对服务流程是否规范、是否严格执行服务标准等进行重点监督。

  针对检查中发现的问题,要求企业和商户落实整改责任,限期整改到位。截至目前,共走访企业和商户25家,征求意见和建议7条。 (曹元春)


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