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南方电网云南曲靖陆良供电局服务到田间 护农保春耕

中国电力网发布时间:2024-03-15 16:36:07  作者:王强

  中国电力网讯 (通讯员 王强)“师傅,你们在灌溉农田时先要查看表箱里的开关、线路,防止设备老化引发短路、漏电;设备不要超负荷、长时间使用;不要带电移动抽水泵……”。3月13日,南方电网云南曲靖陆良供电局大莫古供电所组织人员走进田间地头,为正在开展春耕的群众普及电力安全知识,提高用户安全意识,保障用户安全用电,全力护航群众春耕春灌用电无忧。

  在走访过程中,供电服务员一旦遇到在田间作业的群众,都向群众一一叮嘱道,提醒群众在农业生产中用电的危险点和注意事项。同时,在田间表箱上张贴热线服务联系卡,向群众了解春耕春灌用电需求,用通俗易懂的语言耐心地解答群众在用电过程中的疑难问题;并主动对未在手机上安装绑定“南网在线”APP的群众及时进安装绑定,指导他们在线上缴费、电费查询、故障报修等业务的操作方法,让群众享受到方便、快捷的指尖办理服务。

  “太感谢你们了,为我们排除了故障,消除了安全隐患,这下为地里的菜浇水就不用担心了”。在嘎古村农田里,村民韩明华感激地对工作人员说道。据悉,在工作人员走访中,田里干活的韩明华村民反映上午在抽水过程中电时有时无,用电很不正常,正想着打供电所的电话,不妨遇到了前来走访的供电所服务人员,便反映了用电问题。在得知情况后,工作人员及时电话告知当天抢报修值班员,及时为其更换了表箱内的问题空开和处理了被树枝磨破的线路,恢复了供电。

  随着天气渐暖,农村春耕春灌等临时用电高峰的到来,该所将持续加强安全用电宣传、值班值守和线路设备的巡视工作,为当地群众在用电过程中出现的问题和困难及时提供优质、高效、便捷的供电服务,全力做好春耕春灌期间的电力保障。


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