国网汤阴县供电公司供电服务“进一步” 营商环境再提升

　　“目前企业正值生产关键时期，各条生产线全线运行，用电负荷明显增加，感谢供电公司工作人员针对我们的负荷变化，现场指导我们选择了更优的基本电费方式……”12月19日，汤阴县供电公司工作人员对县重点产业链企业开展走访，进一步落实河南省委省政府服务重点产业链工作方案，扎实开展企业“用好电”服务工作。

　　该公司工作人员先后来到河南安井食品有限公司、甘源食品(安阳)有限公司、河南科伦药业有限公司等企业，详细了解企业目前生产经营状况、经营规划等情况，以及生产经营过程中的用电情况。走访过程中，工作人员还征求企业关于优化电力服务方面的意见建议，快速响应保障客户用电无忧，并对企业进行安全用电方面指导。

　　自深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，汤阴县供电公司聚焦优化用电营商环境，围绕目标狠抓落实，开展以“党建+优化营商环境”为主题的系列活动，实实在在为企业办实事。

　　该公司严格按照“简环节、压时间、降成本、提质效”的工作原则，推出“多快好省”特色办电服务，着力提升企业电力获得感。公司组织党员服务队开展“进企业、问需求、解难题”活动，面对面征询客户在业扩报装、供电服务、故障维修等方面的意见和建议，精准施策为企业量身定制用电方案，着力降低企业用电成本，及时解决企业用电难题。

　　同时，公司统筹线上线下，建立“一屋办结+阳光业扩”双重保障机制，多部门联合开展工作，确保客户办电“只进一扇门”，全力优化办电环节时长配置。该公司还积极对接当地政府，为重点项目提供办电咨询、技术指导，依托多种线上平台，主动抓取办电信息，在线获取办电资料，提升用户办电“无审批”感。

　　通过走访活动，该公司与相关重点企业建立起常态沟通联络机制，针对客户提出的项目用电需求，将主动跟进，积极协调，着力构建上下协同、齐抓共管解决问题的“执行力”，全力满足客户差异化需求，推动电力服务提档升级，精准助力企业发展，持续优化营商环境，确保主题教育走深走实。

　　来源：大河报·豫视频