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河北尚义:电力知识宣讲 为民服务解忧

国网尚义县供电公司发布时间:2023-12-07 14:41:00  作者:梁志刚 杨晓璐

  12月5日,国网尚义县供电公司城关供电所技术人员来到南壕堑镇六号村为村民的家用漏电保护器进行了一次全面的巡视、检查、测试,细致讲解了安装家用漏电保护器的实用性和重要性,不仅为村民提供了电力安全的知识宣讲和周到服务,同时通过电力保障服务助力乡村振兴。

  尚义县在开展党的理论政策知识宣讲的同时,注重在宣讲过程中收集村情民意,了解群众诉求,并由县委宣传部汇总后反馈行业部门进行跟踪解决。

  近期随着气温的下降,六号村村民们家中的取暖器陆续派上用场,但是取暖器材用电安全隐患成了村干部头疼的大事。县委宣传部将这一情况进行反馈后,供电所人员随即走进六号村,针对完全不动作、动作不灵敏的保护器进行及时更换处理,现场手把手教农户如何测试漏电保护器、如何判断漏电保护器是否损坏等情况,确保漏电保护器合格率和投运率100%。

  在检查保护器的同时,工作人员还义务为农户室内的线路、刀闸、保险丝等进行检查,发现接触不良、发热或烧坏的开关、老化的保险丝或私拉乱接的现象及时告知,帮助其制定措施予以整改。在此次的全面检修排查中,电力工作人员主动向农户讲解了电力设施保护法律法规,宣传安全用电和节约用电知识,向他们发放安全用电常识手册,多角度将“安全电”送到农户家里。

  坚持理论宣讲与为民办实事相结合,宣讲小分队在宣讲过程中收集整理群众诉求63件,并分类全部反馈行业部门,据了解90%以上的反馈问题都得到了行业部门的有效解决或跟踪关注,实现了理论宣讲向为民办事的转变。(梁志刚 杨晓璐)


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