国网东安县供电公司走访企业客户

　　中国电力网讯(通讯员 翟艳辉) 11月29日，国网东安县供电公司组织东方红(松风)共产党员服务队，走访东安县雄雉食品有限公司、楚门乐器制造有限公司，针对冬季用电高峰，询问企业用电需求，并为企业客户检查用电设备，提升客户用电获得感和满意度。

　　为持续优化营销环境，更好地服务企业客户，该公司结合用户性质、行业需求、季节特点，开展客户走访活动。在走访过程中，工作人员与企业负责人面对面沟通交流，主动了解客户用电需求和存在的困难，认真听取客户对供电服务的意见和建议，解答客户用电过程中遇到的问题，为企业传递新的用电办电政策。

　　同时，该公司积极组织工作人员，通过对企业的电量数据、变压器运行情况、基本电费、电力电费等用电数据的分析，指导企业节能降耗、科学用电，做好用户用电安全风险提醒和指导，协助重要客户制定应急预案等工作，开展安全用电检查，助力企业提升效能、提增效益。

　　“你们的数据很准确，建议非常好，我们一定按照你们的建议，合理安排用电时间，谢谢你们!”楚门乐器制造有限公司部门负责人对服务队员们感激地说到。

　　下一步，国网东安县供电公司将创新服务模式，延伸服务范围，深入开展企业走访工作，拉近与企业客户之间的距离，及时掌握客户用电需求，持续为企业客户提供高效、便捷、优质的供电服务，优化营商环境。