国网邓州市供电公司：前移监督关口 优化电力营商环境

　　中国电力网讯(通讯员 王亚刚) “老乡您好，请问您在办理用电业务过程中是否有供电员工收取装表接电费或其他费用问题?”10月11日，邓州市供电公司纪委办公室工作人员对今年以来新报装用户进行电话回访，深入了解供电优质服务情况，切实做到靠前监督、精准监督，推动供电服务质量全面提升。

　　随着优化电力营商环境的决策部署深入推进，对供电服务水平提出更高的标准和要求。为持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”，该公司将监督“阵地”不断前移，充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用，紧盯“小微权力”，聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节，将“监督触角”延伸至供电服务“末梢”。

　　通过上门走访、面对面交流、电话回访等形式，深入了解优惠电价政策执行、高效办电机制、惠企利企政策落实情况，对办电过程中可能存在的“吃、拿、卡、要”等微腐败违规违纪风险点进行暗访，整治供电服务环节“不作为、慢作为、乱作为”突出问题，严查纠漠视侵害群众利益行为，坚决杜绝供电所服务违规收费、吃拿卡要或为亲友谋取私利等违规违纪问题，不断促进营商环境优化提升。

　　下一步，该公司纪委将持续精准发力，充分发挥“监督的再监督”作用，在办电流程上做“减法”、在供电服务上做“加法”，用更加优质、高效的服务助力企业发展，着力营造惠商利企的良好环境，为公司高质量发展提供坚强有力的纪律监督保障。