国网城固供电公司真诚服务架起电力连心桥

　　“娃们都不在家，多亏有你们给我教会网上交电费，最近天气热的我们老两口都不想出门。”8月15日，国网城固供电公司柳林供电所员工在进行客户走访时李大娘开心地说道。

　　国网城固供电公司持续推进贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，坚持“人民至上”理念，以“三个专项行动”和“三个系列活动”开展为抓手，立足本质为群众提供贴心服务，真正为群众办实事、办好事。近期，该公司各供电所都开展了辖区留守老人服务走访活动，通过上门走访，义务帮助老年人进行家庭线路设备和家用电器安全检查，宣讲夏季电器使用安全知识，耐心指导老年人安装使用“网上国网”APP，让他们足不出户就可以进行缴费、电费查询等相关业务，降低老年人热天外出对身体的影响，真正服务于民。该公司结合精神文明建设工作开展，在各营业网点打造志愿便民服务角，为环卫工、外卖小哥等户外工作者提供防暑降温药品、饮水、雨伞、手机充电等便利设施，让他们在有需要的时候能及时补给，丰富服务形式，展现国家电网公司良好的社会形象。

　　当天一大早柳林供电所的两名退伍军人赵建刚、李俊明就收到了一份特殊的礼物。早上，供电所正在开早会，柳林镇幸福家园社区居委会负责人将一面写着“为民服务 随叫随到”的锦旗送到了供电所。该社区负责人感慨的说：“供电公司的服务越来越好了，特别是所长赵建刚和台区经理李俊明，经常性的主动服务，帮助社区解决用电问题，想群众所想，急群众所急，工作得到了社区广大群众的高度认可”。“锦旗是客户对我们工作最大的认可，结合近期开展的主题教育学习活动，我们会再接再厉，为广大客户提供更加优质、高效、便捷、安全的用电服务”。赵建刚说道。

　　自习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，国网城固供电公司注重学以致用、知行合一，注重将学习成果转化为工作实效。下一步，该公司将持续推进主题教育学习，要求干部员工沉下心来学、联系实际学，鼓励广大干部员工立足基层一线为群众办实事、解民忧，以更高的站位、更实的举措、更大的力度做好电力服务工作，以行动践行“人民电业为人民”企业宗旨。

　　来源：陕西网作者： 陈丽