国网泸溪县供电公司深夜抢修获点赞

　　“喂，供电所吗?我这里是庄尚村2组，我家里突然断电了，麻烦你们快来看看。”3月29日22时30分，国网泸溪县供电公司浦市供电所值班人员刘昌海，接到客户的诉求电话后，马上带队赶往客户家。

　　22点45分，刘昌海带领抢修人员满家昕到达现场，经仔细检查后，确定是因为负荷过重引起客户李代生家中线路烧毁，需要立即更换。刘昌海向李代生说明情况后，立即落实安全措施开始更换新的电线。李代生也从家里拿出手电筒为抢修人员照亮，经过刘昌海和满家昕的全力抢修，不到20分钟抢修工作顺利完成，客户恢复正常用电。

　　“行动迅速、操作专业，这么晚来抢修供电，真是辛苦了!”见到家里的灯又亮了，李代生对工作人员的快速响应、优质服务连连点赞。

　　近年来，该公司全面落实上级关于优化营商环境各项工作部署，坚持“内强管理、外提服务”，大力推行“三零”“三省”服务及“7×24小时”应急值班管理，快速响应，诚心服务，用心抢修，大力提升客户用电的获得感和满意度，让客户充分享受优质、高效的供电服务。(戴德芳)