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海勃湾供电公司:用电“公安”巡逻检查 构筑用户平安防线

中国电力网发布时间:2022-08-18 15:30:16  作者:冯汇、安琦

  中国电力网讯 近期,为落实落细雷雨天气、迎峰度夏和疫情防控保供电的责任,海勃湾供电公司紧扣客户侧安全用电检查需求,把周期检查、重要用户检查、节假日巡查作为必修课,全面做好隐患治理,安全供电保障工作。

  该公司组织用电检查人员,对辖区内重要用户开展用电检查特巡工作,为辖区内海勃湾区中医院、人民医院、乌海日报社做系统检查。针对人民医院新建的配电室,检查人员根据现场实际情况认真核实了线路走向、设备运行情况等,并制定全新的应急预案,提高防范安全隐患的及时性、针对性和时效性。同时,用电检查人员对一次周期检查的缺陷整改落实情况进行“回头看”,之后对用户提出贴心叮嘱,“近日,由于天气原因空气湿度增大,要加强安全工器具的管理,实时监测定期检查,消除可防范的隐患。”

  该公司与客户服务中心联合,介入安全隐患防控源头,从用户报装开始全过程管理,严把工程质量验收关,有效提升客户受电工程施工质量,同时简化工作流程,带给用户优质服务体验感。过硬的专业技能和优质的服务得到了用户的认可,7月中旬,乌海市人民医院送来锦旗感谢我们的“高速”报装用电。“人民电业为人民,攻坚克难显真情”是对该公司工作的支持与肯定,与锦旗一起送来的还有医院韩院长的亲笔感谢信。

  海勃湾供电公司用电检查人员将继续戴上安全帽,拿起缺陷本,反反复复开展巡逻盘查,用检查工的“辛勤指数”构筑辖区内重要用户的“平安防线”,确保用户的电力获得感,满意度得到有效提升。

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