察右中旗供电贴心服务种植户
营销服务2022-07-18
中国电力网讯 “我报修电话才打了十分钟,你们就已经赶到了,真快!”8月7日下午,内蒙古察右中旗科布尔镇家和景泰小区2#楼6单元用户家中突然无电,就拨打了95598的报修电话,对抢修人员能够快速赶到现场很是赞赏。
抢修人员到达该小区单元内快速分工,熟练而有条不紊地做好现场检查,材料配备、安全保护工具等一应俱全,很快为该单元处理好因高温负荷大而烧坏的进线电缆,恢复了该单元用户的供电。
进入夏季用电高峰以来,用电负荷也猛增,配网供用电报修量明显增多。为提高抢修人员到达现场的速度,并较快较好地处理故障,城镇所优化了抢修流程,确保配网抢修各环节无缝衔接;主要是结合管辖区域面积、交通状况和设备数量,建立网络化抢修机制;根据天气和报修数量适时增加抢修队伍;做好抢修物资、应急电源等保障措施,使得抢修工器具、物资和车辆随时处于可用状态。
配电检修班通过以上措施和全体人员的共同努力,使得抢修速度较以往大大提高,用户满意率也大大提升。
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