中国电力网讯 近日,国网蒙城县供电公司党委组织客户服务人员深入蒙城县城乡、开发区走访企业,就电力供应与供电服务工作征求客户意见和建议,进一步夯实优化营商环境基础。
走访中,该县供电公司对用户开展安全用电检查专项服务,充分掌握用户电能计量装置、自备应急电源、受电装置、配电设备等电气设备运行情况,确保客户用电安全;主动了解客户近期用电负荷增减趋势,及时掌握用户负荷变化和用电需求,倾听了客户对电力供应与供电服务工作的意见和建议,结合客户实际能效利用情况,为客户量身定制用能方案,让电力服务更贴心。
同时工作人员还对用户设备展开巡视巡查,查看用户生产运行情况,对设备配置、安全用电方面提供帮助与指导。在节能环保方面为企业建言献策,积极推广各类供电服务渠道和综合能源江南全站app官方,为其提供个性化服务,使之降低用电成本,提高设备运行管理水平,确保以优质、高效、便捷的服务为蒙城县城乡企业增效发展当好电“参谋”。
一直以来,该县供电公司持续坚持以党建为引领,以优化营商环境和电网安全为着力点,将客户走访这项工作作为一个常态化定期的服务工作,践行群众路线,提高办事效率,进一步优化营商环境,彰显社会责任,努力提升供电服务品质,延伸服务范围,同时为客户推广企业网银和综合能源服务,全力为美好生活充电,持续优化营商环境,擦亮国网蒙城县电力服务品牌。(王帅 谢峰 孙华昌)
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