国网宜黄县供电公司:持续优化营商环境 当好企业“电管家”
中国电力网发布时间:2021-12-07 09:08:11
作者:蔡文
中国电力网讯 “非常感谢!你们的上门指导服务来得正是时候。”12月5日,国网宜黄县供电公司人员来到宜黄县丰厚工业园区江西金晟纤维有限公司,对客户用电设备进行检查,及时帮助客户消除用电隐患。这是该公司着力提升供电服务水平,持续优化营商环境的一个缩影。
为进一步优化电力营商环境,更好地服务企业用户,助力地方经济发展,连日来,宜黄公司结合当前的秋季安全大检查工作,主动前移服务端口、扩大服务范围,围绕隐患排查、报装接电、供电抢修、节能降耗等与企业生产息息相关的内容,将秋检工作延伸至企业客户。通过上门走访“一对一、零距离”的服务方式,对企业的供电电源、供电设施、受电设备、运行管理、应急电源、计量装置等进行“把脉问诊”。对于发现设备隐患和缺陷,根据不同企业的生产经营状况和用电需求,为其量身定制用电方案并指定专人跟踪,主动为客户提供技术支持,指导科学用电,制定消缺计划,形成检查、通知、整改、备案“四到位”安全闭环管理。
“我们在简化办电程序上,推出了‘一个电话’的快捷服务,可以实现五项复杂业务客户‘最多跑一次’,简单业务‘一次都不跑’,有效保证新增用电需求的快实现。”该公司丰厚供电所负责人说道,并表示将持续优化电力营商环境,打造用电服务新模式,努力做到让企业用户省力、省时、省钱。
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“小伙子们,真是太感谢你们来我家帮助检查用电设备了,有了你们把关安全,我这用电更放心了。”“您客气了,大娘,这些都是我们应该做的。这个便民服务卡上是我们的电话,以后您有用电方面的任何问题,都可以给我们打电话……”11月17日,国网宜黄县供电公司凤冈供电所共产党员服务队成员来到吴大妈家帮助检查电气设备,排查安全隐患。
11月16日,国网抚州市宜黄县供电公司员工们利用中午休息时间给力第三届全国应急管理普法知识竞赛活动,大家你追我赶,不甘落后,加油鼓劲,争当积分排名前十答题能手。该公司共256人参与每日竞赛活动,总积分达43587分,来自生产技术部变电检修班大学生王博获得成绩榜贡献积分排名第一,应“讯”而动,闻“令”集结。
10月20日下午,按照《中国共产党基层组织选举工作条例》和《关于做好中共国网江西省电力有限公司抚州供电分公司第一次代表大会选举工作的通知》要求,宜黄县供电公司在二楼大会议室召开全体党员大会,选举产生了国网抚州市宜黄县供电公司出席中共国网江西省电力有限公司抚州供电分公司第一次代表大会的正式代表。大会由党委书记主持。
10月14日19时,为深入推进党史学习教育,在宜黄县中影天幕布国际影城4号大厅,座无虚席,来自国网抚州市宜黄县供电公司的100多名党团员热血沸腾地观看了爱国影片《长津湖》。
10月12日,国网宜黄县供电公司生产技术部对所辖35千伏二都变电站进行特巡和红外测温工作,加强站内设备监护,确保秋检期间电网安全稳定运行。
10月11日,国网宜黄县供电公司组织员工观看江西省第八届“国家网络安全宣传周”启动仪式,全方位扎实开展“网络安全宣传周”活动,增进员工对网络安全理解,营造网络安全要与电网安全并重的浓厚氛围。
9月20日至21日,国网宜黄县供电公司工作人员主动放弃节日休息,走上街头开展优质服务电力宣传活动,推广市县一体化抢修电话及网上国网APP,解答客户用电难题,确保节日期间客户用电舒心。
8月25日,国网宜黄县供电公司城区供电所员工冒着午间高温对辖区10千伏县城一线和县城二线两条线路及设备进行特巡。这也是该公司积极应对“秋老虎”的一个缩影。
“电压稳定、电流正常,已作好详细记录,继续保持跟踪监测和巡视”。8月24日,国网宜黄县供电公司党员服务队对宜黄县二中专变巡视测温、安全检查,为广大师生新学期可靠用电提供坚强的电力保障。
随着“嗡……”的一阵响声,一架白色无人机腾空而起,飞向远处的高压线路上方。这是8月20日,国网宜黄县供电公司运维人员利用无人机对10千伏新丰线户竹支线进行特巡的一个场景。
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