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国网福建延平区供电公司:更换异常电表  保用户用电无忧

中国电力网发布时间:2021-11-12 10:09:48  作者:张蕾
  中国电力网讯  “使用梯子时应有人监护,监护人员负责扶持,作业人员不得站在超出梯子限高标志的位置......”11月11日,在峡阳集镇的用户电表更换现场,福建延平区供电公司工作人员在召开班前会,现场负责人正进行安全交底工作,本次的工作内容是为峡阳集镇的文昌阁更换故障电表。

  据了解,文昌阁是当地居民置办流水席最频繁的场所。11月10日,延平区供电公司工作人员在远程计量抄表时发现该用户的电能表异常,无法正常读取数据。第二天一大早,该公司就立即联系用户并组织工作人员赶赴现场,查看情况。经过现场勘察,确认是表内故障引发异常,为了让用户放心且安心正常用电,工作人员将故障电表拆除,更换成新电表,故障电表交由工作人员带回去检测具体的故障原因。

  为此,用户对延平区供电公司想客户之所想,急客户之所急,为其解决用电实际困难的行为表示感谢,并对供电公司无微不至的服务态度表示赞赏。延平区供电公司也表示在今后工作中将继续扮演好“电保姆”角色,以五星级服务做好电力保障工作,在政策上提供支持,在服务上保持跟进,在落实上持续发力,争取将服务做到客户的“心坎”上。

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