察右中旗供电管家式服务保障优质用电
中国电力网发布时间:2021-10-19 15:38:29
作者:王东升
中国电力网讯 “谢谢你们帮忙排除用电隐患,听了你们的建议,更换了新的电容补偿装置,电压提高了,电费降低了,生产用电即安心又节约,“管家式”服务真的太实用了……”10月18日上午,内蒙古乌兰察布电业局察右中旗供电分局大营子供电所人员走访广昌隆粮食加工厂时,该厂负责人对供电服务连声称赞,这是该所“义诊”企业用户助力秋粮加工用电需求的一个缩影。
秋季为粮食加工企业生产高峰期,各类用电负荷开始攀升,保障企业安全可靠供电成为秋季安全生产的重要工作。为实现供用电“双赢”,该所早部署、早准备、早落实,本月初该所组织人员开展“管家式”跟踪服务,收集企业生产信息和服务需求,现场“地毯式”排查用电隐患和设备缺陷,加强与各企业的沟通理解,切实解决客户在夏季用电高峰期的用电难题。
该所人员每到一处,全面排查变压器场地、配电室、电气设备运行等方面存在的安全隐患和设备缺陷。重点针对企业用户的开关刀闸是否失灵、变压器是否漏油、进出线电缆绝缘皮是否老化开裂以及是否超负荷运行,对发现的配电室门未上锁、母排有放电痕迹、柜门未关好、低压刀闸外壳裸露未加罩等问题,用检人员将检查结果向企业负责人进行了反馈,并现场指导企业专职电工进行隐患整改。
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10月18日下午,内蒙古察右中旗黄羊城村村民刘秀杰对前来排查线路安全隐患并上门维护电器的大营子供电所两名农电工刘利军和杨海燕激动地说道。这只是该分局开展“供电服务大走访”活动的一个缩影。
10月13日,内蒙古察右中旗供电分局组织人员对电采暖用户用电线路及设备开展用电隐患排查监测工作,让广大电采暖用户安心、放心过冬。
10月13日,内蒙古乌兰察布电业局察右中旗供电分局组织技术人员深入到辖区铁沙盖镇马铃薯加工企业开展生产和用电需求走访,义务对客户的用电设施进行爱心大体检,及时排查安全隐患,以助力企业的提速发展。
内蒙古察右中旗全旗居民客户家中的电表大批量换成多功能电能表,在实现远程集抄的同时,抄表的效率和准确率得到大幅提高。
10月11日,内蒙古察右中旗大营子淀粉加工厂负责人向前来走访的乌兰察布电业局察右中旗供电分局大营子供电所工作人员表示感谢。
10月10日,察右中旗供电分局组织技术人员上门走访巴音乡、乌素图镇红萝卜加工市场等多家小微企业,主动提供安全用电检查及个性化服务,确保小微企业用上放心电、满意电。
10月8日,内蒙古察右中旗种植户董平,看着产自自家土地里的一只只诱人的马铃薯,心里乐开了花,并对前来义务帮助排查用电线路设备隐患的察右中旗供电分局铁沙盖供电所服务队员如是说。
今年以来,内蒙古乌兰察布电业局察右中旗供电分局切实发挥领导作用,在增供扩销工作中把方向、管大局、保落实,认真承接落实,主动作为,动态跟踪分析形势,加强与各相关部门及当地区政府的沟通汇报,营造良好的电力营商环境,助力地方社会经济发展。
10月8日,内蒙古乌兰察布电业局察右中旗供电分局组织人员工对全旗两大供热企业和部分企业电采暖变压器等设备进行检查,巡视相关配电线路, 排查隐患,及时消缺。随着气温降低,察右中旗地区冬季供暖期临近,该分局开展客户用电隐患排查工作,确保服务供暖的电气设备正常运行。
9月18日,内蒙古乌兰察布电业局察右中旗供电分局党团员服务队为广益隆镇三道沟村养殖场检查用电设备,对线路、设备进行隐患排查,解决养猪场用电难题,受到了养殖户的好评。
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