包头供电局客服中心：坚持来源于信仰

　　中国电力网讯　“如果今年考好了我就以后当教练,考不好我下次还要考。”这是一位快离开青年组即将奔向中年组的35岁选手舒畅同笔者说道。在轻松的氛围中,笔者也逐渐 了解了智能办电专业这位选手备战期间的一些小故事。

　　“如果真心愿意参加这次比武,把握这个机会展示你们自己,就把报名表填上,如果不愿意没人强迫你们。不过你们要想好了,报了名就要有克服困难的心理准备和信心。”这是包供比武备战动员大会上该专业领队对职工说的话。就这样四位参赛选手把自己的名字写在了报名表上。让他们没想到的是领导口中的困难比他们想象的更难。不光是上班以外的空余时间要练习项目,更可怕的是已经多年没有家庭作业的他们竟然有了家庭作业。作为孩子已经上学的舒畅来说,和孩子晚上在台灯下一起埋头写作业成了这段时间的日常。“比武出发前一天,我们放假一天,回到家看着媳妇儿在厨房来回忙碌的身影,我呆呆站在原地很久没动,直到媳妇儿诧异的看着我说‘咋的啦?还背题呢?’我才缓过神来,叹了口气接着说道好像好久没这样看着你做饭了……”

　　当被问道“你们这次练过无数张模拟工单,又有那么多题型去练去背有时候会不会感觉辛苦?”四位队员都摇了摇头,然后开始抢着说道:“不会,这是检验我们业务水平的时刻,而且我们代表着单位呀,这也是我们的荣幸。要说辛苦老师们和教练们才是最辛苦的,他们不仅教会了我们很多东西,我们这段时间也长了不少本事,最重要的是他们是一直在默默付出却回报的很少,比赛的四个环节每一个环节都有他们的辛劳付出,他们才是最辛苦的人。我们作为他们的接班人,都被给予了厚望,要好好感谢他们!”

　　正是这样的坚守让他们在合适的岗位上发挥了更大的效应。想客户之所想,急客户之所急。为广大客户更好的服务就是他们的信仰,我相信未来我局新一代职工将秉承老一辈电力人的精神,在新时代、新使命、新要求有新作为。同时预祝全局所有参赛选手都能取得一个理想的好成绩。