国网诸城市供电公司“党建+”助推供电服务水平提升
中国电力网发布时间:2021-05-18 08:26:28
作者:顾学清
中国电力网讯 “有供电公司工作人员的暖心服务,我们企业生产用电有保障,增产增效也有盼头。”5月14日,在山东惠发食品有限公司身着红马甲的国网诸城市供电公司彩虹共产党员服务队员正来回检查厂房内的用电设备及线路。
随着气温逐渐升高,夏季用电高峰日益临近。诸城公司党委结合党史学习教育,积极探索“党建+优质服务”模式,扎实开展“我为群众办实事”专项活动。把确保用户安全用电作为检验党史学习教育的生动实践。该公司彩虹共产党员服务队员本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则,对辖区内重要用户配电设备和供电线路全面排查。重点对企业生产车间线路布局、用电设施和漏电保护装置等精心排查和测试,并加大夏季安全用电宣传力度,向用户讲解夏季用电注意事项,引导用户安全、规范用电,保障用户用上放心电、安全电。
2021年是中国共产党建党一百周年,为充分发挥党建引领、激发党员的先锋模范作用,进一步树立为民情怀,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,提升客户用电满意度,诸城公司将党员示范岗、党员责任区等党建工作与优质服务有机结合,关注民生需求,细化服务举措,不断推进供电服务水平提升。以共产党员服务队为主体,定期到学校、企业、社区等地开展服务,排查整改设备安全隐患,第一时间解决群众用电问题,主动开展宣传服务,深入村镇集市、田间地头,在广泛宣传电力政策的同时,积极引导客户线上办电,让客户切实体验到服务的便捷和高效。以充分发挥基层党员模范带头作用为基础,健全服务机制,以党员的模范作用助推供电服务水平上升。
截止目前,国网诸城市供电公司在“我为群众办实事”活动工作中,深入企业、社区、农户共计360余户,消除各类设备安全用电隐患12处,发放安全用电宣传手册1400余份,进一步提升了用户“获得电力”感。
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