国网高密市供电公司王金荣：尽职尽责守好电费责任田

发布时间： 2020-03-14 08:35:41 来源：中国电力网作者：刘晓华

　　中国电力网讯 2月29日23时15分，山东高密市供电公司营销部抄表班的办公室内灯火透明，王金荣和班组成员连夜集中审核月底电费账务。此时的王金荣还是一个正处于哺乳期的二胎妈妈。

　　王金荣是高密市供电公司营销部抄表班的电费账务员，从事实收电费和账务结算等工作。“电费数据量大，有多达上千户的电费数据需要逐项核对，容不得任何闪失，这就要求我们认真细心。”王金荣感慨地说。8年的历练，让她一眼就能从大数据中判定老用户与新用户可能出现的账单异常问题，发现运营不良的客户及时调整电费催收措施，确保电费提前预存、预交，防患于未然。

　　疫情期间，只要一有紧急工作，王金荣从不缺席，用实际行动彰显了她的巾帼力量。王金荣的小女儿很粘人，总喜欢粘着她。她与丈夫同在高密公司上班。因为疫情原因，她的丈夫经常在单位加班，这让孩子更加粘她。每天早上上班，孩子总会吵着不让她离家，她就早走才能迈出家门。虽有不舍，但是她心里知道应该做好本职工作，关键时刻必须顶上去。特殊时期，进出小区和单位要履行多个防护关口，为节省时间，她选择中午在单位办公室里吃配备的盒饭，有时边吃边盯着电力营销系统里的电费数据。“我一定要干好分内应干的事情，守好电费责任田!”王金荣说。

　　女子本弱，为民则刚。2月12日17时，该公司柏城供电所营销员反映服务区内一家复工复产企业电费已支付，显示电费未交纳，客户请求处理。王金荣立即赶到工作岗位，经与柏城供电所、银行、网银明细等反复核查数据，确认银行已到账。原因找到了，她又协助该供电所营销员做好了客户解释工作，并根据电费业务办理相关流程，在电力营销系统进行处理入账，客户6万元电费成功到账。忙完工作，已是深夜，她才回家。一到家，王金荣就跑到卧室看两个熟睡的孩子。孩子的奶奶告诉她，“孩子哭着闹着非要找妈妈，安慰了好一阵子，才把孩子哄睡。”听到婆婆说的话，她一阵心酸，但是家人对她工作的支持，这让她非常感动。

　　“金荣在电费账务岗位上认真负责，工作严谨细致，一丝不苟，由她经手的每一笔电费账务清晰，账款一致，营财电费数据一致率达100%。”高密市供电公司抄表班班长张凯这样评价她。每当看到一笔笔电费清晰明了、准确无误，王金荣觉得再苦再累都值得。