国网宁海县供电公司“三化”持续开展优化营商环境监督
中国电力网发布时间:2021-06-09 16:11:11
作者:伍险峰
中国电力网讯 6月8日,国网宁海县供电公司纪检工作组来到浙江宁海县桥头胡晨铸模具有限公司走访。本次走访采用微信扫码答卷形式开展优化营商环境的调研。
国网宁海县供电公司持续开展优化营商环境监督,创新工作机制,坚持常态化监督、一体化护航、责任化推进,为打造一流营商环境,切实保障国网公司战略落地示范窗口“战区”“特区”的“宁海堡垒”建设,以优异成绩庆祝建党100周年。
5月开始,国网宁海县供电公司纪检工作组选取一年来办理用电的客户,重点从客户回访存在不满意的用户中选取样本,围绕优化营商环境政策制度落实不到位、服务态度粗暴、推诿拖延、多头管理让用户多跑、小微权力等5类重点问题从客户廉洁感知方面向企业办电人员开展现场调研。同时常态化开展正风肃纪检查,以作风建设为抓手,针对基层行风、作风问题上依然存在意识不强、落实不力的情况开展监督,进一步提升了员工的纪律规矩意识,形成“风清气正、人和业兴”的良好政治生态。
调研取得一些看得见的成果。5月10日,有用户反映老小区充电桩新装问题。实地调查后发现主要问题是由于配套工程建设几个单位存在沟通不畅、流程脱节引起。导致该用户充电桩新装时间较长。国网宁海县供电公司由纪检工作组牵头,组织相关职能部门召开了协调会议,形成了《关于居民充电桩报装问题分析及业务规范会会议纪要》,为老小区充电桩新装流程流转问题的解决建立长效机制。
在供电所基层管理人员任用方面,国网宁海县供电公司纪检工作组开展了全程监督,确保全流程公开透明,并组织拟上岗人员开展集中廉政谈话,围绕提高政治站位、强化自律约束、落实党风廉政建设责任制等方面提出纪律要求,强调上岗人员要时刻保持清清白白做人、兢兢业业干事的政治本色。
下一步,国网宁海县供电公司将深入推进办电“两个清单”的出台,联合职能部门对行使的各项职能权限,岗位职责分门别类进行全面梳理,逐项列出权责清单和负面清单,为提升优化营商环境水平提供纪律保障。
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