国网扎鲁特旗供电公司镇郊中心供电营业所优质服务 缩短老百姓沟通的距离

　　中国电力网讯(通讯员 张金玉)“小伙子，听说现在用手机也能交电费，我也想学学，你教教我呗!”边说边从口袋里拿出一个包裹很严实的智能手机。近日，在国网扎鲁特旗供电公司镇郊中心供电营业所营业厅内，一位老大爷满脸笑容地说。

　　原来这位老人住在扎鲁特旗道老杜苏木新艾里嘎查，由于子女外出打工，老人缴费要跑很远的路。

　　“大爷，我来教您吧!”营业厅人员热情地迎上去，为老人讲解如何操作。没多大功夫老大爷就学会了，高兴地说：“哎呀!现在这个手机太方便了，平时我跟我儿子孙子就用它“见面”，没想到我这老了老了还能跟你们年轻人赶个时髦。谢谢你们啊。”

　　“不客气，大爷，这是我应该做的。”工作人员说道：“咱们现在除了微信能缴费，电e宝、掌上电力、支付宝都能缴费，还能查看实时余额了。掌上电力还能查看近期用电量。”细心的工作人员还为老人写下手机操作步骤。老人小心翼翼的把纸条放入随身携带的记事本里满意地离开了。

　　作为公司的营业窗口，每天会接待不同的用户，经常出现这样或那样的问题。该公司将始终践行“人民电业为人民”宗旨，用心解决百姓提出的一切用电问题，用真心服务赢得客户的满意。