3月13日，国家电网四川电力(宜宾南溪)共产党员服务队队员与四川北方红光特种化工有限公司人员电话沟通，远程指导企业办理基本电费计费方式变更手续，帮助企业减少用电成本。
疫情防控期间，南溪供电公司党委落实国家电网有限公司应对疫情影响、全力恢复建设、助推企业复工复产的12项举措，成立由共产党员服务队队员组成的大工业企业客户服务组，根据所辖84户大工业企业客户的配电变压器配置情况和用电负荷数据，制订“一户一策”基本电费计算变更方案，并为客户提供业务办理建议。
为减少业务办理过程中的人员流动和密切接触，保障人员安全，该公司党员服务队队员通过电话及微信向企业宣传解读政策，远程指导客户安装网上国网APP。客户线上提交基本电费计算方式变更申请，业务人员按“当天申请，次日办结”的要求，线上确认，线上办理，实现业务办理“零上门”“零接触”“零收费”。
截至3月17日，该公司党员服务队共指导辖区22户大工业企业客户办理业务，为企业减少用电成本46万余元。
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