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强化业务培训 助力营商环境建设

中国电力网发布时间:2021-09-18 11:53:33  作者:罗晓立
  中国电力网讯 为全面落实低压用户智能缴费业务全覆盖目标,进一步提升电力营商环境服务水平,提升业扩报装业务管理规范性。 2021年9月16日,临沧沧源供电局组织人员积极参加由临沧供电局举办的优化电力营商环境及业扩报装业务知识培训,本次培训局本部及7个供电所是以视频的形式参加,培训结束后参培人员分别对所学内容进行小测试,确保培训取得实效。

  通过本次培训旨在增强营销人员服务意识,掌握智能缴费业务,规范业务工作,强化服务沟通技巧,积极推广新运营模式,打造良好的客户满意体验,满足客户多样化、个性化的服务需求,全面助力电力营商环境建设,实现企业与用户双赢目标。

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