务农重本，国之大纲。三农问题，既是生产问题，也是社会问题；既是经济问题，也是政治问题，关系到我们每一个人的切身利益。近期，一封来自重庆市潼南区某村村民来信引起华中能源监管局高度重视，信中反映农村电价电费以及电能表计赔偿等关系农民切身利益的问题。华中能源监管局立即召开专题会议梳理来信反映问题并成立调查组，联合国网重庆市电力公司和潼南供电分公司，聘请重庆电力科学研究院专家到现场调查处理，深入了解村民诉求，在依法依规基础上解决村民用电疑难问题。

　　根据有关电价政策规定，信中反映的某村粮食加工站应执行一般工商业及其他（普通工业）电价，华中能源监管局联合重庆市电力公司营销部专家与村民仔细解释沟通，获得村民理解支持。对于村民反映的电能表计赔偿问题，经沟通得到有效解决。供电企业现场免费为村民更换电表并排查村民用电安全隐患，同时建立供电企业营销分管负责人与投诉人直接联系渠道。村民对华中能源监管局深入农村，为农民排忧解难所做工作表示感谢，并高度赞扬监管机构务实高效的工作作风。

　　华中能源监管局始终高度关注“三农问题”。今年以来，在辖区内持续开展低电压整治特别是农村低电压台区治理工作，零投诉供电所创建活动取得阶段成果，下一步，华中能源监管局将继续督促供电企业加大农村用电政策的宣传力度，主动提升服务意识，确保相关政策及时惠及于民，更好的服务于“三农”，助力美丽乡村建设。