国电投南阳热力:聚焦细节 不断推进民生服务水平

发布时间: 2020-01-14   来源:中国电力网  作者:本站编辑

中国电力网讯   近日,南阳地区气温持续走低,国电投南阳热力采取有力措施,不断强化热力站所精细管理,全力提升供热质量和服务水平,履行央企社会民生责任。

组织优化管理“大讨论”。该公司各供热服务所、责任专工汇集一室,分别汇报近期辖区运维、服务情况,并集思广益,通过数据进行比对分析,直面困难、阐述观点、剖析问题,寻找解决的办法,就推行站所优质服务、对标促进管理、优化热网运行调度、实现站点智能等进行交流,制定可行措施,针对能耗较大的热力站,会议要求各班组严查跑冒滴漏现象,并加强违规用热稽查工作,以期提高用户满意度。

严格站所数据管理。该公司对所辖各热力站水、电、热表相关数据,采取远传记录和就地抄录即时同步进行,对不相符项,及时校核、纠偏。所采集数据录入报表,由抄录人、供热站所负责人、运维单位主管领导三级签字确认,通过指定联络人报生产部门统计存档,对延滞、遗漏、弄虚作假,按照制度从严从重处理。

强化站内安全巡检。该公司安全生产部对供热片区中的换热站进行安全巡检,检查换热站内的卫生情况、安全状况,落实站内“两票三制”与安全记录情况,做到问题早发现早处理,保证各个换热站安全运行。

查隐消缺增温提效。为有效解决供热辖区内不热区域和低温户,该公司持续开展专项会战,按照系统调控、室内管网堵塞、房屋建筑等造成低温不热原因,分门别类进行梳理,组成“技师团”,开展“大会诊”,该公司检修人员增加夜班力量,对用户反映的问题及时上门服务,对用户室内问题造成的不热进行用热指导,集中技术力量攻关克难,实现查隐消缺增温提效。

      关键词: 南阳热力

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