班组是企业最基本的组织细胞，是各项工作的落脚点和基础。班组建设是企业发展不可缺少的一部分。
孟子说：“天时不如地利，地利不如人和”，“人和”就是指人际关系。人际关系是人们在工作、生活和学习交往中建立起来的人与人之间的关系。这种关系实质上是一种社会关系，并最终通过人际关系把各种各样的社会关系表现出来。人际交往的根本目的是为了人的生存和发展，为了社会的进步。只有交往，才能实现生产的的互助和合作，促成能力的互补和发展。只有交往，才能满足人们精神、情感生活的需要。一个班组，只有建立起和谐、协调的人际关系，才能营造充分尊重个性发展、团结向上的人文环境，以实现职工个体和企业集体的共同发展。坚持平等原则和相容原则是建设团结协助的班组关系的关键。
平等交往是建立和谐、融洽的人际关系的基础和前提条件。如果交往双方不能平等相待，而是居高临下，动辄训人，不尊重他人人格，有谁愿意与你来往？交往必须平等，平等才能深交。这里说的平等，是政治上的平等，人格上的平等。在一个企业里，车间领导与班长、班组长与组员、组员之间，在政治上、在人格上都是平等的。然而平等是相对的，是现实的。人总是有差别，不论从身体素质还是知识结构、工作能力来说都是这样。因此作为一名班组长必须了解属下组员的特长，每个人都会有优点关键在于是否可以得到发挥。
加强班组建设是企业管理现代化的需要，是企业文化的重要内容，是 企业树立形象的重要标志。班组建设正是企业创新的原动力，如何在新形势下充分发挥班组建设的“源头”作用，不断优化企业“细胞”，促进企业“肌体”的健康。
