晋南热电;用“绣花功夫”办好职工实事

　　中国电力网讯 (通讯员 杜剑涛) 晋南热电公司持续将职工群众关注的焦点难点作为企业高质量发展的出发点和落脚点，在倾听诉求、破解难题和互换角色上多管齐下，着力用“绣花功夫”织好民生幸福图谱。

　　面对面倾听诉求

　　“大家对公司生产经营、后勤保障、员工福利等方面有什么好的意见建议，可以向公司反映。”1月11日，公司领导班子下到基层一线与职工代表连开2场座谈会。

　　会上，该公司综合办负责人就2023年度福利费使用情况向职工代表做了说明。公司领导班子对职工群众提出的意见建议予以现场反馈，“采纳”事项明确责任部门、责任领导和完成时限，就“不采纳”事项详细解释原因，积极做到职工群众有所“呼”，公司有所“应”。在面对面谈心交流中采纳征集到职工群众意见建议12条，并于会后在OA予以公示。

　　2月4日，该公司工会召开二届一次职工代表大会，收到职工提案9条，均已明确责任部门和办理时限。

　　实打实破解难题

　　“2023年公司列出的10件‘我为群众办实事’事项均已办结，”该公司副总经理、工会主席虞跃向职工代表通报了办实事情况。

　　列出的办实事事项只是该公司解决职工群众急难愁盼事项的一个缩影。“2023年公司扎实开展了参加泉州市医疗互助活动、办理职工适龄子女就学、打造运动场所、创建职工书屋等工作，”虞跃说，从医疗保障、教育资源、丰富业余生活、提升知识技能等多维度，让职工切实感受到幸福感和获得感。

　　运行部值长陈有盘是职工代表，他的两个孩子均由公司协调办理就读晋江市六小育德校区，座谈会上他动情的说到，“感谢公司提供了家门口的优质教育资源”，公司急职工之所急的做法暖到了他的心窝里。一系列生活配套服务在显现公司发展速度的同时，也彰显公司温度。

　　据悉，该公司已有10人次在泉州医疗互助活动中获得补助2万余元，在一定程度上缓解职工经济压力。

　　心连心互换角色

　　换位思考能顺畅沟通交流，在理解认识上让工作事半功倍。“从这次职工所提的意见建议上，可以看出谈个性化需求的少了，站在集体利益上考虑问题的多了。”运行部经理陈聪泳认为，职工群众思路的变化源自对自身角色定位的转变。

　　从“受益者”向“参与者”转变。公司积极推动“双提”行动，完成了年度力争目标，职工群众享受到了由此带来的政策红利，职工所提的意见建议中超过50%是关于技改、节能降耗、运行优化等生产经营方面的内容，职工群众是以“受益者”的身份积极参与到公司改革发展当中。

　　从“出题人”向“答题人”转变。“我们注意到，职工群众所提的意见建议，不仅仅只是片面的提出问题，更多的是提出了解决问题的措施和办法，”生产技术部经理潘金谋说，经过我们论证，关于生产经营的意见建议，有些措施是“金点子”、“好办法”。

　　接下来，该公司将职工代表座谈会上收集到的12条意见建议全部转化为2024年度“我为群众办实事”事项，要求责任部门在每季度的政工例会上通报工作进度，办实事情况直接与责任部门和责任支部绩效考评挂钩，在年底公布“我为群众办实事”落实情况，接受职工群众监督，保障民生工作落地见效。