国电投南阳热力撸起袖子加油干 对“躺平”说“不”

　　中国电力网讯　为优化服务意识，意识服务品质，南阳热力严格按照南阳市“观念作风建设年”活动领导小组要求，多措并举提升作风建设，让混日子的“躺平式”干部职工没有市场。

　　思想破冰“不想躺”。南阳热力党总支先后通过支委扩大会、党小组会以及热力工作例会、部门例会等形式，组织全体党员干部员工认真学习躺平式干部专项整治方案文件，逐项对照自查10种躺平表现，层层落实，提升全体干部职工思想认识，拒绝“躺平”。

　　正向激励“不愿躺”。公司针对全体干部职工日常工作表现，每年组织评比年度先进集体、先进班组、先进工作者、岗位标兵等荣誉，用好考评的“指挥棒”，充分激发广大干部职工对事业的情感认同和价值认同。

　　精准问责“不敢躺”。公司大力推行“首问责任制”，面对群众反映的各类用热问题，要求全体干部职工接诉即办，接诉人即为第一责任人，切实做好用户服务工作。各部门负责人具体监督接诉即办落实情况，切实抓好各环节服务保障工作，针对不想担当、不愿作为的干部职工，要做到早发现、早提醒、早纠正，防止小问题演变成大问题，切实做好南阳供热行业“金牌店小二”，助力营商环境持续提升。

　　主动担当“绝不躺”。公司梳理采暖季及日常热线信息，开展用户回访及入户服务，针对用户反映集中的问题，从保障群众安全、提高办事效率、解决急难愁盼、优化服务品质等方面入手，全面研究、落实供热便民服务组合拳。

　　只有把“不忘为民服务初心，牢记保障供热使命”的责任扛在肩上、刻在心里、落实到行动中，才能从思想深处抵制“躺平”，真正服务好广大人民群众。