国电投平顶山热力开展“访民问暖”行动 为居民解决用热问题
发布时间： 2020-12-11 09:22:26 来源：中国电力网 作者：张永琦
中国电力网讯 为扎实做好供热保障和服务工作，及时了解用户诉求，把暖心服务传递到用户中。12月10日-11日，平顶山热力组织90余人党员骨干，在部分小区开展了用户回访活动，旨在实地了解用户及小区实际供暖效果，帮助反馈用户解决实际问题。
走访中，工作人员对走访用户室内温度进行测量记录，了解供热运行实际情况，现场解决用暖存在的问题，征询用户对室内温度、服务状态的意见，听取热用户关于供暖方面的建议。活动的开展，架起了用户和公司的“连心桥”，在第一时间解决用户用暖问题，方便用户更好了解供暖常识的同时，也充分拉近了公司与用户之间的距离。
公司将认真总结用户意见建议及活动中发现的问题，将高度重视用户诉求，及时处理用户用热问题，做好服务标准、用热宣传工作，方便用户遇到问题时及时与公司联系，不断提升供热服务质量，切实做好供热服务工作。
关键词：
平顶山热力
评论
最新评论（0）
相关新闻：
国电投平顶山热力召开12月政工例会
12月9日，平顶山热力召开12月份政工例会。该公司党委书记、总经理、纪委书记、工会主席出席会议，各党支部书记(分工会主席)、驻村第一书记、团委负责人、纪委办及政工部人员参加会议。
基层动态2020-12-09
平顶山热力2020年工会干部培训班开班
为全面提升平顶山热力基层工会干部理论水平和业务能力，进一步夯实工会工作基础，12月3日-4日，该公司工会在河南省职工之家培训中心举办2020年工会干部业务培训班，来自各基层分会近三十名工会干部参加培训。
基层动态2020-12-04
国家电投平顶山热力实施“汽改水” 节能又减排
地段隶属单位多、各种手续难办、地段复杂、环保压力大。迈过一道道“汽”关后，于今年5月7日开工的平顶山市老城区集中供热“汽改水”(第一阶段)工程
基层动态2020-11-26
国家电投平顶山热力突出五个融合提升党建工作
2020年来，平顶山热力坚持“围绕生产经营抓党建”的工作思路，压实党建责任，实现党建工作与生产经营的深度融合，形成层层抓落实的党建工作格局。
党建文化2020-09-21
国家电投平顶山热力召开第三季度纪委会
9月10日，平顶山热力召开第三季度纪委会，纪委书记、纪委高名扬、纪委委员、各支部书记和纪检委员、纪委办人员参加会议，会议由纪委副书记主持。
基层动态2020-09-10
国家电投平顶山热力强化党建责任，推进基层党建高质量发展
近年来，平顶山热力党委按照国家电投、河南公司的要求部署，立足实践，积极探索，通过健全责任体系、完善运行机制、强化工作保障等举措，有力保障了基层党建各项目标任务的落实，进一步提升了基层党建工作的科学化水平。
基层动态2020-09-09
平顶山热力工会开展“金秋助学”活动
基层动态2020-09-04
平顶山热力组织党员干部职工观看爱国主义教育影片《八佰》
基层动态2020-09-02
