11月19日,由国网河南省电力公司营销部和人资部联合主办的提升营销基础管理工作专项培训全面启动, 36名专、兼职培训师在全省12个市县公司同时开讲,1300余名学员参加了培训。
此次培训是为落实公司优化营商环境提升供电服务水平工作要求,治理营销领域量价费损、抄收停催、业扩报装及安全生产突出问题而开展的专项行动之一,培训对象为各市县公司全体供电所人员。
此次培训由国网河南技培中心牵头组织,成立专项工作组,负责课程开发、讲师培训、巡讲协调以及培训效果评估等工作。工作组集中公司优秀专兼职培训师完成了课程开发,确定优质服务廉洁从业、业扩报装规范流程和供电所安全生产三门课程,编制统一的讲师手册和PPT课件,培训选拔了第一批33人巡讲团成员,圆满完成了前期准备工作。
据悉,提升营销基础管理专项培训预计将开展近400期,计划于2020年1月中旬结束。