1月31日，农历除夕，晌午过后，黑龙江宝清县供电公司万金山供电所所长赵鸿峰将写有“卢大娘家年货已送达”字样的爱心卡嵌进共产党员服务队日志栏内。32张爱心卡整齐排列，是新年的祝福，也是万金山供电所“党建+”工程在农村供电服务实践中先行先试的见证。
万金山供电所有16名员工，其中7名是党员。近年来，该供电所将“党建+”工程融入素质培养、经营管理和提升服务能力等工作中，发挥党员的先锋模范作用，不断突破管理瓶颈，助推乡村供电服务升级。
提升服务意识
万金山供电所员工长期在基层工作，其中部分员工文化水平不高，虽然能够做好日常工作，但对工作的思考并不深入。2019年5月，供电所开展为期一个月的“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论，从为民意识上剖析根源，从为民举措中查摆问题，让大家摆正位置，树立为民情怀。
学思践悟，是每名党员的必修课。万金山供电所党小组要求全体党员强化政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，在工作中发挥党员先进性。2021年党史学习教育开展后，在宝清县供电公司举办的党史知识竞赛中，万金山供电所党小组在14个供电所党小组中取得第三名。
万金山供电所党小组由宝清县供电公司东区供电所党支部管理。该党支部书记刘颖在评议党小组工作时说：“万金山供电所党小组创新运用党史学习教育‘微模式’，教育党员和员工体悟初心使命，为提高乡镇供电所员工为民服务意识做了有益尝试。”
增强服务技能
2021年，万金山供电所被评为国家电网有限公司五星级乡镇供电所。党员无违章实训场和党员无投诉实操室是该供电所的两块特色场地。
“这两块场地都是我们亲手搭建起来的，实操室里的智能配电模拟操作台是我们员工自己研发的，客户交流情景模拟展示台也是大家集思广益想出来的。这些设备给供电所节省了6万多元的资金。”万金山供电所内勤班长刘世平说。
自该所2021年年初开展“党员无投诉”活动以来，万金山供电所利用实操室和实训场，发挥党员的先锋模范作用，激励其他员工内强素质、外塑形象。
万金山供电所还开展党员“1+N”活动和“双培”工程，让党员和群众结对、骨干和员工结对，在实践中磨练员工技能。在2020年宝清县供电公司举办的供电所管理提升知识竞赛中，该供电所获得团体第一名；在2021年宝清县供电公司“五个百万”技能比武中，该供电所员工分别获得装表接线技能第三名和故障诊断技能第二名。
“在党员‘1+N’活动中，我跟老党员学会了如何在雷雨天快速查找接地故障点、如何准确判断零线带电故障点这两项技能，我负责的供区内平均复电时间缩短了三分之一。”负责三个村屯配电运维工作的供电所员工左学武说。
为村民办实事
2021年11月28日，万金山农业园区蔬菜大棚保温和灌溉用电负荷大幅攀升，安全隐患也随之增加。国家电网黑龙江电力（宝清）共产党员服务队万金山支队队员更换老化的线路、开关、插座等，满足了万金山农业园区生产用电需求。
万金山乡方盛村有一条原供销社的自备线路，已经停用很多年。2021年，村里建起了合作社，想把这条线路用上，但线路因年久失修无法运行。合作社主任张风山向供电所求助，共产党员服务队支队队员帮合作社义务更换了绝缘导线，并逐一检查供电设备，保障合作社安全用电。
有求必应、有难必帮是共产党员服务队始终践行的承诺。“谢谢你们来看我，谢谢供电所帮助我！”78岁的卢大娘拉着共产党员服务队支队队员杨光的手说。2021年5月，共产党员服务队支队4名队员走进万金山乡万中村万中屯，开展“学党史、办实事、电力服务进社区”便民活动，为社区中的独居老人、生活困难群众等特殊群体家庭排查用电安全隐患，讲解安全用电知识。万金山供电所党员还带动其他员工，开展春耕保供电等一系列实践活动，切实为当地村民办实事。
万金山供电所党员带头保安全、优服务、提质量。2019年以来，该所客户投诉率为零。自2020年至今，共产党员服务队支队累计开展便民服务80余次，在防疫、扶贫助困、保电等方面做了大量工作，累计服务3000多人次。
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