国网甘肃兰州供电公司靠前服务客户取暖用电

　　11月，甘肃兰州正式进入供暖季。11月10日，兰州供电公司员工郭小龙、丁筱娟在兰州宝和园热力有限公司厂区内协助企业全面检查配电室、锅炉厂房用电设备运行状况，现场排查用电安全隐患。“供电公司为我们制订针对性的保供方案，并协助开展自维供电设备定期巡检，及时发现并消除用电安全隐患。”宝和园热力有限公司生产组组长张晓顺说。

　　为确保供暖期间用电安全可靠，连日来，兰州供电公司针对市大中型集中供暖企业以及电采暖客户开展用电安全专项检查。该公司组织营销、配网等专业部门建立24小时故障处置机制，及时了解供暖企业的用电需求，协助客户排查并消除安全隐患，积极宣传讲解冬季安全用电知识。

　　兰州供电公司还为客户提供取暖用电全过程“一站式”服务，开通电采暖用电报装绿色通道。供电员工在接到客户申请后，及时入户勘查，制订最优供电方案。

　　年初以来，兰州供电公司持续推进“煤改电”工程落地实施，对安宁十里店、安宁堡、孔家崖街道以及七里河秀川、土门墩街道等区域2849户清洁取暖客户涉及的台区进行改造，目前已投运40台新建配电变压器，改造台区低压线路52千米，安装电能表箱2750只。(李炜 火兴运)