国网咸阳供电公司服务优质受赞誉客户致谢赠锦旗

　　8月30日，国网咸阳供电公司收到来自中铁十九局引汉济渭项目部写有“和谐电力卫士，高新企业后盾”的锦旗，这是其对该公司所提供的高效、暖心、优质的供电服务由衷地表示感谢。

　　8月11日，中铁十九局引汉济渭项目部申请安装3台共计2800千伏安变压器用于施工建设。由于工期紧、建设任务重，客户在办理时十分着急，国网咸阳供电公司得知这一情况后高度重视此事，主动出击，成立专项小组。将中铁十九局引汉济渭项目作为近期工作重点，组织相关部门及时前往现场进行勘查，与项目负责人进行协商。在了解相关情况后，提供临时电源点进行供电，并在当天出具供电方案，开通绿色通道。仅仅一周时间就为其解决了燃眉之急，客户用上电、工程主要用电需求也得以解决，有效保证了工程施工进度。

　　今年以来，该公司积极响应“优化营商环境突破年”部署要求，不断增强服务意识、持续提升供电服务水平、进一步提高客户办电用电满意度。同时，国网咸阳供电公司加强对高压客户业扩报装项目全流程管控，积极推进供电工程建设，主动为礼泉县重点工程项目提供服务。安排专属客户经理，超前对接客户用电需求，提前启动报装资料收集、供电方案编制等工作，逐步压减客户办电时长，满足客户业扩报装需求，以更大力度、更实举措推进优化电力营商环境工作，为礼泉县域经济社会发展做出了积极贡献。

　　中铁十九局引汉济渭项目部负责人表示，国网咸阳供电公司为此次项目用电提供了极大的便利，大大节约了接电时间，在助推项目圆满完成过程中起到了关键作用。

　　该公司将会一如既往做好优质服务和电力保障工作，始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续优化营商环境，用便捷高效的服务不断提升客户电力获得感和满意度。(三秦都市报-三秦网讯王磊 记者黄艳)