乌兰察布供电公司：旧貌换“新颜” 电力营商再优化

　　中国电力网讯 （通讯员：高雅文、赵飞）老旧计量改造，关乎民生福祉。乌兰察布供电公司加快推进全市范围内计量装置轮换工程的实施，着力解决好人民群众急难愁盼问题，大力提升用户电力获得感。

　　走进集宁区农机五七厂家属房区，电力设施已旧貌换“新颜”，一个个智能费控电表在新表箱中整齐排列，入户线在绝缘管的包裹下整齐的通入各家各户。“感谢供电局的好政策，免费为我们更换了新电表，再也不用担心会有安全隐患，而且走了多少个字再也不用打着手电看了，一按白色按钮，用电数据就显示出来了。”小区2号楼居民郝永刚高兴地说道。

　　为了尽早让老旧小区居民用上放心电、安全电、满意电，该公司“全过程”真抓实干，克服施工难点，上演“与时间抢出一片光明”的实景。

　　工程前期，该公司领导带领营销、物资、各供电分公司驻厂代表等亲自去供表厂家沟通协调，及时解决了表计芯片供应不足等问题，保证了表计如期供货与校验的按时进行;改造前一周，该公司积极调配，做好周密停电计划，尽量减轻对居民生活影响，并将改造计划、停电范围等有效信息，通过公众号、电视新闻等线上载体及线下入户宣传等多元化的方式告知用户;在施工中，该公司尽量避开客户用电高峰期，有效减少施工改造对用户正常用电的影响，提升了“轮换工程与供电服务”的融合度，进一步增强了用户服务满意度。同时，为进一步做好老旧计量改造影像化资料留存工作，现场作业时，施工人员仔细核对、记录电表编号和户号，并留存影像资料，为后期工程验收和系统轮换提供详细历史记录依据。

　　10月以来，乌兰察布地区因各种因素影响了施工进度，居民居家时间长、用电量大，更加重了老旧小区的用电隐患。该公司克服困难，各部门联合举办多次线上会议，配合政府公告及时动态调整施工方案，工作人员抓紧一切可施工时间，全力以赴保证了工期顺利进行。 在丰镇四季家园小区计量轮换工作中，在了解到居民王义民患有肺气肿，家里常年使用呼吸机的情况下，该公司特采取带电作业施工的方式，保障了特殊客户家中不间断用电，获得了小区业主的称赞。

　　“此次计量装置轮换工程同步解决了现阶段老旧小区表箱、线路风化严重及私拉乱接等问题，及时调通了远程通信功能，提升了线上办电时效，有效保障了用户远程充值成功率，确保惠民工程落实、落细、落到了老百姓的心坎上。”该公司营销负责人冯肖介绍到。

　　截止目前，该公司已完成64186块单相电能表和2433块三相电能表的安装及走票工作。

　　据悉，此次计量装置轮换工程涉及所辖12个供电分公司，涵盖7万余块用户表。工程将于12月底全面竣工，届时将实现辖区内智能费控电能表覆盖率100%。