乌兰察布供电公司优质服务赋能 绿电腾“云”而至

　　中国电力网讯  （通讯员李丽娟、贾丽丽）11月25日上午10时，乌兰察布供电公司与客户召开的线上审图会正在如火如荼进行，不到40分钟，供电公司各专业工作人员就完成了内蒙古京宁热电有限责任公司的光伏发电站项目的设计审核工作。该公司发言人由衷表示感谢：“眼下寒冬已至，我们亟需在形成冻土层前完成光伏电站的施工，供电公司的‘云审图’服务高效又便捷，帮助我们早日用上清洁能源!”

　　近日，针对当前疫情特殊时期，乌兰察布供电公司推出“云勘察、云审图、云传递”的“三云”服务，通过线上办公打破传统信息壁垒，推动供电服务跨进“云”时代，以更高效、更便捷、更优质的服务水平，切实提高客户“获得电力”便利度，同时，还为清洁能源接网项目开通绿色通道，在严格防疫的同时，加快推进地区绿色能源建设步伐。

　　据悉，内蒙古京宁热电有限责任公司此次共有两个分布式并网光伏发电项目，分别为内蒙古京宁热电有限责任公司分布式并网光伏发电项目和内蒙古华瑞炭素科技有限公司分布式并网光伏发电项目。该公司将利用办公楼、宿舍楼楼顶和厂房顶及空地建造光伏发电站，总投资3985万元，共计装机容量10兆瓦，面积约11528平方米，共计年均发电量约1424万千瓦时，其中华瑞炭素科技有限公司厂房项目采用“全部自发自用”的模式接入厂内380V系统进行消纳，实现建筑空间和清洁能源的综合利用。

　　“云上”办电不见面，优质服务不掉线。自内蒙古京宁热电有限责任公司的光伏发电站项目报装以来，乌兰察布供电公司就主动派出对应客户经理上门了解其用电需求和项目情况，并制定供电方案和计量计费方案。疫情管控期间，该供电公司充分利用网络平台，集合相关专业工作人员进行线上会议，及时沟通，实时审批，将原本线下3个工作日的审图工作流程缩减成为一个线上会议，更有效确保图纸的可行性，全力推进项目快建设、快竣工、快投用、快达效，以高品质服务水平解决客户燃眉之急。

　　下一步，乌兰察布供电公司将积极应用数字化手段继续完善“三云服务”，进一步打造让供电方案可视化、竣工验收数字化、供用电合同签订电子化等供电业务全流程“云服务”，大幅降低客户办电时长，有效优化电力营商环境，也让优质的供电服务成为推动地区绿色能源低碳转型发展战略的“助推器”，让绿电腾“云”而至，助力地区“双碳目标”赋能。