吉林长春供电公司“一对一”服务企业 多举措保障民生

　　7月6日，吉林长春供电公司出台“服务企业纾困解难 助力稳定全市经济基本盘”十项措施，在加快重大项目落地、服务龙头企业发展、提升优质服务、支持企业资金融通等方面加大工作力度，为全市企业纾困解难“输血补气”。长春供电公司持续优化电力营商环境，以创新驱动企业行稳致远，全力服务“六稳”“六保”大局。

　　“施工已经完成，下午就可以送电啦!”7月5日11时，在长春市宽城区小南街的一家综合门诊，长春供电公司宽城区供电中心员工刘志宝对门诊负责人说。

　　6月29日，宽城区供电中心接到了这家门诊的增容申请。该中心员工了解到门诊符合“三零”免费接入条件，第一时间为门诊办理了相关手续，完成现场勘查并提供了施工改造方案。为持续优化电力营商环境，长春供电公司大力推进“三零”“三省”服务，对符合条件的小微企业实行零上门、零审批、零投资“三零”服务;针对大型企业，实行省力、省时、省钱的“三省”服务。

　　受疫情影响，长春市部分小微企业出现经营困难。长春供电公司为缩减企业用能成本，实施用电“欠费不停供”服务，落实6个月的费用缓缴期，在缓缴期免收客户欠费滞纳金。该公司实施“一对一”服务，指导客户合理避开用电尖峰时段，最大限度降低用能成本，合理减少电费支出。

　　“我们助企纾困不只是帮助企业渡过眼下难关，更要立足长远，为企业发展做打算。”长春供电公司发策部主任杜彬斌说。6月29日，在“e-交易”平台上，农安县巴吉垒镇绿色生态循环新畜牧产业示范园区完成了一笔畜牧园区绿电交易，相当于减排二氧化碳近63吨。该交易完成后，示范园区获得绿电消费凭证和绿色电力证书。

　　长春供电公司围绕实现碳达峰碳中和目标，积极服务光伏发电、风电并网，为新能源项目建设配套送出线路，助力挖掘长春地区675万千瓦可开发风电光、伏发电资源，加快推动能源清洁低碳转型。同时，为推动清洁能源“产、送、消”融合发展，该公司充分发挥平台企业优势，对接各方资源，引导更多行业、企业参与绿电交易，助力打造更多绿电园区，提升绿电消纳水平。

　　在推动绿色出行方面，长春供电公司大力开展“旗E春城”三期55座充换电站、居民区充电桩供电配套工程，助力换电站集群式发展、充电桩矩阵式分布，为新能源产业发展提供优质服务。

　　长春供电公司自2010年起便陆续接管了长春市各老旧楼宇、弃管小区的楼道亮化工作。近年来，随着接管范围的扩大，关于楼道灯的业务受理量激增。今年6月，该公司策划了“一部热线、一支队伍、一次解决问题”的快修楼道灯服务新模式，以集中受理、统一对接、专业抢修的方式保障楼道亮化。

　　聚焦高效服务保障民生，长春供电公司全力开展无感知检修，推行带电作业，将供电可靠率提升至99.985%;推广“网上国网”APP，实现办电业务网上办、掌上办、指尖办;牵头组建了“水电气热”城市生命线共同体，持续助力民生改善。（刘欣欣）