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与客户协同巡检 为客户高效办电

中国电力网发布时间:2022-02-24 00:00:00

  

  2月21日,河南镇平县供电公司营销部业扩班班长王玉会组织人员,通过高清视频系统远程查看了镇平县宏鑫玉雕产业发展有限公司业扩工程的专用变压器、配电柜等电气设备安装及试验情况,仅用50分钟时间就完成了工程验收。

  宏鑫玉雕公司是入驻镇平县玉文化创意产业园的项目之一。该产业园内企业主要从事玉器设计、雕刻加工及销售。镇平县供电公司根据园区发展用电需求研发客户用电报装信息管理系统,与园区企业电工协同开展设备运维,组建产业园企业用电数据监测专班,保障企业用上便利电、可靠电。

  研发管理系统提高办电效率

  2月21日,镇平县供电公司营销部业扩班报装专责周玮在镇平县玉文化创意产业园客户用电报装信息管理系统中,输入镇平县玉文化博览园的用电负荷数据,不到30分钟就完成了该博览园供电方案的设计。

  镇平县玉文化博览园内部装修和用电设施安装于2月15日完成,并计划在博览园外安装1台箱式变压器。“2月20日,我们提交用电申请后,第二天就收到了供电方案。”镇平县玉文化博览园负责人仵新亮说。

  2021年6月,镇平县供电公司组织技术人员收集园区内各企业的用电负荷等基础数据,开发了镇平县玉文化创意产业园客户用电报装信息管理系统。业扩班报装专责接到企业用电报装申请后,将客户用电负荷等数据输入系统,系统即可自动生成供电方案。客户业扩工程建成后,业扩工程验收人员利用“网上国网”APP的“办电e助手”模块远程查看工程电气设备安装情况及有关试验数据,便能快速完成工程验收。

  2021年6至12月, 镇平县供电公司共为园区内的51家企业提供办电服务,高、低压客户平均办电时间由之前的9天、4天分别压减到4.5天、1天。

  协同巡检保障可靠用电

  2月20日,镇平县供电公司配电检修专责刘峰与镇平县飞翔玉雕有限公司电工刘大勇一起巡检了企业专用变压器、配电柜等用电设备,并填写了设备巡检记录。

  “电脑雕刻机最怕突然断电。”刘大勇说,可靠供电尤为重要。

  镇平县玉文化创意产业园里有不少玉雕加工企业。2021年6月,镇平县供电公司推出协同巡检服务,由供电员工定期与企业电工一起巡检用电设备和线路,帮助企业处理设备缺陷、隐患,向企业电工传授用电故障处置技能,提升设备用电可靠性。

  2021年6月至2022年1月,镇平县供电公司通过开展协同巡检服务,为企业处理各类设备缺陷、隐患123处,帮助136名企业电工提高了用电故障处置能力。目前,园区内的企业用电可靠率达到99.6%,比实施协同巡检前提高了7.8%。

  专班监测提升企业用电质量

  2月21日,在镇平县真玉天地有限公司的生产车间里,十几名工人正忙着手工雕刻和田玉石。“以前电压有时不稳,担心损坏玉石原料。自从供电公司成立专班开展治理后,电压稳,供电足,加工玉石再也没有后顾之忧了。”真玉天地公司经理李东升说。

  2021年5月,镇平县供电公司组建了产业园企业用电数据监测专班,建立园区企业用电数据监测系统实时分析企业用电数据,通过提前研判,及时发现可能出现低电压或电压不稳情况的企业,及时采取措施消除低电压现象。

  2021年5月至2022年1月,园区企业用电数据监测专班共帮助57家有潜在低电压风险的企业制订并实施了102项解决措施,园区内企业用电电压合格率由专班成立前的93.2%提高到现在的99.8%。

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