“体温36.4摄氏度，您请进。”3月12日8时30分，在湖北省咸宁市通城县隽水供电营业厅，工作人员黎星珍请办理业务的白沙社区居民黎平进门。该营业厅1月23日起因疫情影响关闭，黎平是营业厅当天恢复营业后的第一位客户。据国网湖北省电力有限公司营销部相关人员介绍，当天全省有两家营业厅恢复营业，另一家为麻城市供电公司城区供电营业厅。
黎平登记个人信息并消毒后，前往服务台办理业务。随即，九房门社区居民罗翠梅经过同样的程序，进入营业厅。特殊时期，为控制人流量，营业厅内同时只能有两名客户办理业务。营业厅外，客户有序排队等候。
“帮客户办理用电过户手续是我们的职责。今天营业厅开门，我赶紧过来了。”通城县宸家地产公司负责人舒霞说。“我们财务报账需要打印电费发票。”另一位客户城发集团工作人员姚庆龙说。
隽水供电营业厅主任何鹏介绍，当天营业厅共接待客户107人。
咸宁供电公司严格按照湖北省疫情防控总体要求，分区域、分批次逐步恢复供电营业厅营业。通城是咸宁市第一个新冠肺炎确诊病例清零的县，截至3月12日已经连续24天零增长。隽水供电营业厅经政府相关部门批准，成为国网湖北电力首批开门的营业厅之一，目前每天营业时间为8时30分至11时30分。麻城市供电公司城区供电营业厅当天9时30分至12时30分营业，共接待客户118人。
下一步，国网湖北电力将充分考虑客流量、业务量、防疫物资、后勤保障等因素，履行地方政府复工审批手续后，有序恢复供电营业厅营业。
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