1月5日11时33分，随着最后一笔电费入账，国网内蒙古东部电力有限公司完成2020年度电费回收“双结零”任务。该公司自成立以来连续12年均实现电费回收“双结零”。
2020年，突如其来的新冠肺炎疫情给用电客户生产经营带来巨大影响。为克服疫情对电费回收工作的影响，国网蒙东电力严格执行电费回收预警制度，加强跟踪重点客户，提前介入回收风险高、用电量大的客户的电费回收过程，采取各种措施确保实现全年电费“双结零”目标。
据介绍，国网蒙东电力执行电费95折优惠政策，2020年全年共为63.7万户非高耗能大工业、一般工商业及其他客户减少用电成本3.6亿元;落实支持性两部制电价政策，累计为1214户减免容(需)量电费677万元，缓解了企业客户经营压力。
“我们公司是从事常用有色金属采选的大型矿业公司。2020年2月份到12月份，为助力我们复工复产，电力公司按照原到户电价的95%结算电费，一年下来优惠了1199.42万元。我们非常受益。”中国黄金集团内蒙古矿业有限公司总经理介绍。
同时，国网蒙东电力大力推广线上交费，多渠道宣传预存电费转积分、交费有礼等举措，开展预付费代扣、后付费和分次划拨智能交费等业务，线上交费率超过99.96%。该公司按照“抓大户、清小户、防风险、优手段”的思路，上门了解企业生产经营情况，通过资产回购款抵扣方式回收某铝材公司拖欠电费1.7亿元;升级电费退补流程，加快市场化售电客户晚交易电费退补工作，累计为2372户客户退补电费5.1亿元，化解了欠费风险。
据介绍，国网蒙东电力率先在国家电网公司系统实现电费账务省级统一管理，高质量完成了“一省一行一户”管理体系建设，贯通“银电”数据通道，建立“银营财”三方自动对账机制，全面保障电费资金安全，防范电费管理风险，为高效完成电费回收工作奠定基础。
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