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山东临沂供电:阵地向前移 服务更精准

中国电力网发布时间:2020-04-20 14:06:19  作者:杨青 曹雪娜

  4月14日,山东临沂供电公司带电作业室党员突击队队员来到临沂市河东区佐田五金厂实施带电T接,为企业新装250千伏安变压器成功送电。

  为确保企业复工复产可靠用电,山东临沂供电公司坚持党建引领,推出“抗疫情、保供电、为人民”十项举措,广泛开展“同舟抗疫·亮旗保电”先锋行动,引导广大党员迎难而上、勇挑重担。

  上门送优惠 为企业降本减负

  “您好,为缓解企业经营压力,助力企业复工复产,国家电网公司出台了贯彻阶段性降低用电成本政策八项举措……”3月15日,国家电网彩虹(临沂)共产党员服务队队员走进多家企业,开展“上门办电助力企业复工复产”宣传活动。

  新冠肺炎疫情发生后,为缓解企业生产经营压力,临沂供电公司党委组织党员服务队通过逐户上门、电话告知、线上线下等方式宣传、解读优惠政策,确保降费福利精准送达。

  “眼下,企业资金回笼困难,供电公司实施的一系列惠企政策真是雪中送炭,帮了大忙!”3月25日,山东康柏食品有限公司总经理郭京柏说。春节前,康柏食品有限公司没有办理暂停用电,原本计划假期结束就复工,却因疫情影响一再延迟。按照党员服务队制订的“一对一”服务机制,队员冯军第一时间为该企业追溯暂停减免时间22天,节省基本电费2.6万元。

  临沂供电公司对疫情防控期间暂不能正常复工的企业,采取协助变更计费方式、取消条件限制等措施,截至4月中旬,已累计减少企业用电支出203万元,并对4255户企业和5.8万户居民等欠费客户实施“欠费不停电”,累计缓收电费1714万元。

  靠前服务 为企业复工加速

  “特殊时期,供电公司主动联系指导我们通过网上国网APP办理暂停恢复业务,得知我们要复工,又主动上门检查用电设备,服务真是太周到了。”4月10日,山东旭美尚诺装饰材料有限公司负责人王全成向前来走访的党员服务队队员表示感谢。

  复工复产号角吹响后,临沂供电公司以“党建+服务”为载体,充分发挥党员先锋作用,划分党员责任区,开展靠前服务。党员服务队提前了解复工企业生产计划和用电诉求,全面掌握企业用电设备运行情况,解决用电难题,及时消除安全隐患。

  “疫情期间,办理暂停、暂停恢复不再需要提前5天申请,我们实施‘当天申请、次日办结’。您那边什么时候需要恢复用电,在网上国网APP提交申请就可以了。”队员谢晶晶向前来咨询业务的临沂标准纺织有限公司运营负责人说。临沂供电公司在营业厅设立党员示范岗,积极向客户宣传网上国网APP等服务方式,引导客户线上办电。

  目前,通过线上办电免上门、远程办电免接触、线上收资免跑腿、延伸电网免投资等一系列服务举措,临沂供电公司完成报装送电13.4万千伏安,协助全市20万家企业复工复产。

  党员亮身份 服务春灌用电

  “开关使用时间太长了,拉闸送电的时候有打火的痕迹,很容易伤到人。”4月12日,春灌保电党员服务小分队在临沂市河东区张岭村巡检设备时,向正在浇地的村民讲解安全用电知识。

  随着天气转暖,大棚蔬菜、瓜果以及小麦等农作物进入灌溉期。为更好地服务春季农业产生,临沂供电公司开展“彩虹春雨”系列行动,服务队“包村”、队员“包点”深入田间地头开展春灌服务。党员服务小分队重点巡检涉及春灌的台区和低压线路,实地解决种植户春灌用电难题。

  “大家加把劲,注意脚下安全!”3月17日清晨,在蒙阴县吉宝峪村,党员突击队队员在崇山峻岭间紧张施工,抢在灌溉期前为吉宝峪村500余亩果树送上动力电。今年,临沂供电公司加快推进机井通电工程,投资211.5万元为62眼新增机井通电,惠及农田9380亩。

  临沂供电公司在抓牢防疫工作的同时,全面启动电网建设、春检等工作。面对任务重、时间紧等困难,该公司在重点项目、重要区域成立党员突击队,开展“向我看、跟我干、让我来”主题活动,鼓励党员在施工现场亮身份、作表率。

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