国网锦州供电公司数据赋能 停电信息“秒级”研判

　　中国电力网讯(通讯员张元群、尹航 )“锦州市黑山县新立屯供电所2024年02月28日16时59分，10千伏新城线83号变压器变台停电，影响低压用户93户。请尽快处理。”2月28日16时59分，在国网锦州供电公司供电服务指挥中心服务指挥大厅屏幕上显示的告警信息后，值班员随即通知相应辖区抢修人员前往处置，此时停电事件发生还不到1分钟，这是该中心《配网停电实时研判系统》平台成功上线后的一项日常工作。

　　主动创新 配网停电实时监测

　　“配网线路长、分支多，且容易遭受大风、雷暴、雨雪等恶劣天气影响，以前配网故障时，依靠人工巡线的方式查找故障点，耗时长、效率低，客户拨打95598报修电话后，也无法确认具体故障点，现在有了这个平台，能更快查找、更快恢复送电了。”该中心95598服务指挥班班长刘嘉旭说。

　　《配网停电实时研判系统》平台依托省公司云平台、数据平台、电网资源业务平台等支撑，基于企业级实时量测中心和电网一张图服务能力建设，按照“一次停电、多重校验、逐级管控、信息透明”的建设思路，坚持“三个管住、一个带动”的管理理念(管住每一次配网停电、管住每一次故障抢修、管住每一次故障分析、带动多方面管理提升)，实现配网停电实时监测研判、停电范围精准可视、抢修过程实时跟踪、故障分析及时规范，信息无延迟、现场全透明，有效增强专业管理穿透力。打造了一套从“停电实时监测、故障主动抢修”到“过程在线管控、智能总结分析”的全透明管理体系。

　　“通过配网停电监控平台，真正实现了配网故障抢修的‘三个转变’。”国网锦州供电公司配网部专责刘新宇说，“转变了以往配网停电感知的落后局面，实现了分钟级实时监测。转变了以往重要停电信息逐级电话问询、反馈迟缓的落后局面，实现了停电故障抢修全过程掌控。转变了以往停电无抓手的现状，实现了各类配网停电事件全监控、全掌握，让配网停电监控‘更实时、更简单、更精准’。”

　　该平台是国网系统内配网停电实时感知的首例成功实践应用，真正改变以往停电事后感知、说不清、管不住的被动局面，切实推动配网管理业务革新和服务升级，专业管理向纵深发展。

　　主动感知 配网停电秒级研判

　　2月21日15时00分，10千伏正大线主干222号柱上变压器变台停电，影响低压用户90户，运维人员收到告警后，随即安排就近开展现场抢修，21日15时42分，10千伏正大线主干222号柱上变压器恢复供电正常。“之前停电发生后，往往要先由用户电话报修，才能到现场排查故障，各个节点相叠加，会浪费很多不必要的时间。”该中心95598服务指挥班技术员孙鸿说。

　　为了减少误报、提升停电准确性，平台允分利用大数据、云计算，全面贯通用户采集2.0、调度自动化、配电自动化等系统实时感知数据，深度应用营销电表数据支撑生产业务管控，能够实时监测配网全线、支线、台区等各类停电事件，秒级研判停电范围、性质。

　　同时，该平台还整合线路开关变位信息、SOE告警、保护动作、FA研判结果及电压、电流遥测数据，并基于线路图模实现开关告警动态展示。获取台区集中器上报的“第一手”数据，实现台区停电信号的“秒级”接入，并经过用采数据“预处理”、自动化跳闸信号研、停电范围补全、停电性质校验等研判逻辑，生成实时停电事件。

　　2月26日，在实时研判平台专题讨论会上，国网锦州供电公司配网部负责人在总结时说，“通过一段时间的运用，该平台打破了以往过多依赖客户报修的被动局面，实现停电事件的实时监测，先于客户报修即可感知故障停电，‘第一时间’开展故障处置，打破了以往故障抢修的被动局面，实现了故障抢修流程规范。打破了以往故障抢修反馈不规范，实现了闭环管控机制，规范了抢修现场反馈内容，为抢修人员减负70%，实现了配网故障抢修‘更主动、更透明、更真实’。”

　　主动抢修 供电服务质效提速

　　“之前停电后故障抢修人员得整条线路逐基逐塔的进行巡视查找故障点，既费时又费力，关键是故障恢复时间长，用户意见很大……”该中心95598服务指挥班值班员高纲说，“如今通过实时研判平台，就能第一时间对发生故障线路、台区精准判断出故障点的位置，第一时间通知相关抢修人员赶到故障现场进行抢修，大大缩短了停电时间，减少了故障报修工单数量，用户的意见自然也就小了。”

　　由供服中心派单至抢修人员发起主动故障抢修工单，通过国网“掌上配电”移动app实时反馈抢修进展、位置轨迹及现场照片，抢修人员全程只需在移动端点选故障情况，即可完成抢修信息反馈。实现停电设备快速定位、停电范围直观展示、抢修进程实时跟踪。故障抢修完成后，平台自动生成故障分析报告，统一的标准模板，真正做到了“一故障一分析”规范管理。

　　停电区域全可视，停电现场全管控。平台贯通统一视频平台布控球、执法记录仪视频接口，可关联查看计划停电的作业现场视频，或故障停电的抢修现场视频，支撑指挥人员实时掌握停电现场进展，辅助加强现场安全管理。

　　“改变了以往配网停电情况人工统计、配网基础数据治理成效不显著、停电信息分散管理等现状。”国网锦州供电服务指挥中心负责人在与以往配网停电故障抢修对比后说，“通过平台应用提供多维度的停电智能统计分析，直观展示各级配网停复电情况及停电责任原因。通过平台应用自动关联停电多维度信息，避免了多系统查找佐证，实现了‘一个停电、多重管理’，确保了停电管理‘更全面、更便捷、更智能’。”

　　自2023年12月15日上线至今，国网锦州供电服务指挥中心共接收实时监测研判配电线路、台区故障停电548次，其中属实停电研判307次，故障点巡视确认时间由原来的2小时缩短为1小时内，缩短故障点巡视确认时间同比减少50%以上，恢复送电时间缩短了40%以上，为抢修人员减负70%，极大地提高了抢修效率，提升了优质服务水平。