“大家做好防护，咱们现在去巡查市第五人民医院的线路去。”3月2日一上班，河南信阳供电公司城区部生产调度专责杨宝民就叫上3名同事，准备巡查10千伏工23线、工33线、泽16线。这三条线路担负着信阳市收治新冠肺炎确诊病例定点医院的供电任务。杨宝民和同事每天至少要巡查一次，确保供电万无一失。
信阳与湖北接壤，距武汉200千米左右，是河南省疫情防控的最前线。疫情发生后，信阳供电公司把疫情防控及供电服务保障作为头等重要工作，成立疫情防控领导小组和工作组，第一时间启动突发公共卫生事件处置应急预案;开通办电绿色通道，及时满足疫情防控重点单位用电需求;对包括10家定点医院在内的全市30个重要保电场所制订“一点一策”保电方案，对涉及疫情防控的48条10千伏线路、24座变电站，安排专人值守重点部位;充分发挥党员的先锋模范作用，以共产党员服务队、党员示范岗、党员责任区为载体，组织20支共产党员服务队投入疫情防控工作。
当前，随着企业陆续复工复产，信阳供电公司在坚决抓好疫情防控的同时，建立复工复产企业供电保障全天候专属服务团队，全面推行客户网上办电服务，全力支持企业生产。
信阳供电公司也是国网河南省电力公司支援湖北供电保障队伍的后勤保障基地。目前，该公司已组建一支涵盖输变配专业15名员工及一辆应急发电车的保电小组作为后备队伍，随时准备投入支援湖北供电保障中。
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