国网天津电力公司深化智能一体化运维支撑平台应用

　　1月29日，国网天津市电力公司智能一体化运维支撑平台(SG-I6000 2.0)深化应用团队完成该公司信息设备评分及治理报告分析，实现年度信息设备一键评分及评价报告自动生成，服务信息专业完成技术监督年度工作任务，提升该公司信息设备自动化运维能力。

天津电力信通公司调度值班员应用“台账雷达”监控微应用实时监测信息设备运行状态。侯丹 摄

　　随着新型电力系统的建设，云资源等信息基础设施不断增加，信息专业运维对象种类及数据量呈现井喷式增长，亟须打造自动化运维工具集合与高级应用，加速信息运维从“面向设备”向“面向业务”的转变。SG-I6000平台是国家电网有限公司信息运维体系的统一支撑平台。2021年6月，平台升级为2.0版本。国网天津电力作为SG-I6000 2.0实用化试点单位之一，组织天津电力信通公司成立I6000 2.0深化应用团队，通过信息运维全量感知、运维数据全景分析，精准管理信息资源台账，最大化发挥数据价值。

　　精准管理 信息设备台账同步更新

　　2022年12月26日，天津电力信通公司信息建设运维中心员工陈雪振开展虚拟机内存扩容检修，在工作票填报阶段对检修设备台账进行预变更。检修工作完成后，信通调度工作许可人按下采集校验按钮，SG-I6000 2.0平台自动检验预变更信息与检修后设备台账信息，许可人确认无误后台账预变更信息生效。

　　台账维护是信息运维工作的基础，是运维人员对设备、信息系统的直接感知，关系到各类高级应用场景的运行。在以往的管理模式下，信息设备台账变更与检修流程相互独立，运维人员需要在检修完结后再发起台账变更流程维护台账信息，且缺乏自动化核查手段。这种方式下，台账变更流程较为烦琐，时效性、准确性也得不到保障，造成运维人员对在运信息设备的实时感知能力不足。

　　为了解决上述问题，团队大胆创新，梳理各类检修流程与台账变更的关联逻辑，构建流程驱动台账变更的管理模式，开发自动校验工具，保证台账信息与实际信息实时匹配的准确性。同时，团队构建了“台账雷达”监控微应用，结合检修流程与信息采集，设置运行状态灯、流程状态灯、差异状态灯，用于反映设备实时运行状态，辅助信通调度人员开展信息设备故障研判、及时发现并处理台账变更信息遗漏等问题。

　　“台账精准管理为我们更高层级的采集自动化、流程智能化等提供了可靠支撑。”团队骨干吴凯说。2022年下半年，国网天津电力共开展涉及台账变更的检修112项，台账信息均实现实时变更，准确率达到100%。

　　按需优化流程　信息系统建设转运行效率更高

　　2月2日，天津电力信通公司信息建设运维中心员工田润泽日常推进各信息系统建设工作，通过SG-I6000 2.0的系统上线微应用宏观掌握各信息系统建设进度，按照流程引导开展项目审批、资源准备、上线试运行、试运行验收等工作。

　　“信息系统建设涵盖的工作内容多、专业性强，对人员能力要求高。系统上线微应用可以给信息系统建设人员提供技术支持和参考，辅助专业人员按顺序开展各环节工作，对工作帮助很大。”田润泽说。

　　由于职责分工等原因，信息系统建设人员在信息系统建设过程中需要反复联系不同单位、部门的不同人员。同时，在国网天津电力，网络资源、硬件资源作为信息系统建设的重要组成部分，其申请与分配已实现了线上化，但申请人往往需要根据线下文档再填写一遍线上工单，资源管理人员分配资源仍然需要查询其他信息系统和线下表单。

　　为了提高信息系统建设转运行的工作效率，团队整合重构信息系统上线全流程，明确系统上线的唯一入口，解决以往信息系统建设转运行流程中存在的多途径输入、多环节交错等问题，将原来的46个环节精简至29个环节，并通过系统上线微应用提供环节步骤提示。同时，团队利用流程自动化机器人技术，实现从信息系统建设文档中抓取资源需求自动填写线上表单;构建资源预判分析模型，做到实时采集计算机柜、资源池、云资源等资源信息，辅助资源分配，解决了填写SG-I6000 2.0相关工单需要查询其他信息系统和线下表单才能完成的问题。

　　系统上线微应用投运至今，国网天津电力共通过该微应用上线信息化项目82个，信息系统建设转运行工作效率平均提升45%。

　　综合分析评估信息资源　提升专业管理水平

　　2月3日，国网天津电力数字化部运行处处长殷博上班第一件事便是打开SG-I6000 2.0的应用总览看板，查看该公司数字化业务工单流转、信息资源台账变更、系统评价、设备评分等数据。

　　“应用总览看板提高了信息管理人员对全局的掌控能力，同时为企业项目投资、运维成本核算、资源配置调整等工作提供了科学的分析决策依据。”殷博说。

　　供电企业的信息专业管理有两个难点问题：一个是数据展示较为分散，管理人员需要来回切换各功能模块或其他系统分别查看这些信息;另一个是缺乏直观决策信息，评价基础运维对象设备和信息系统运行水平的能力有限，造成对信息资源建设、运维投入的自动化评估能力不足。

　　根据业务管理需求，团队研发了应用总览看板、设备评分和系统评价微应用。应用总览看板汇集了信息设备台账、数字化业务工单、系统评价、设备评分等信息和指标数据，集中展现此类信息和指标数据并支持数据逐层下钻。设备评分微应用能够根据设备运行年限、服务可靠性、利用率、故障时长及频率等9个维度，为信息设备打分。系统评价微应用可以从系统规模、数据共享、资源利用、专业支撑和安全运行5个维度综合评价信息系统运行工况，并根据系统规模、资源利用率和运行稳定性等15个画像标签科学评估信息系统的运行水平。

　　“数据是信息系统的根本。一个好的信息系统要在支撑台账管理与流程流转的基础上，充分分析数据，最大化发挥数据价值，才能更好地支撑业务发展。”团队骨干张琦佳说。设备评分微应用上线以来，国网天津电力设备评分工作效率较往年提升75%，已完成48台高风险设备改造工作。

　　后续，国网天津电力持续夯基础、抓创新、强服务，推进SG-I6000 2.0应用，强化平台运行与安全业务联动分析等工作，进一步提升信息设备和网络资源管理水平。（常晓润 张倩宜）