为进一步开展优化营商环境工作，加快推进“三零”服务的落实落地，让“好政策”尽快传递到客户端，11月15日上午包头供电局开展了“三零”服务宣传活动。东河分局在营业大厅门前和欣隆广场设点进行了“三零”服务政策宣传展示、政策讲解及资料发放，并在营业大厅播放报装动漫视频宣传相关政策。
尽管天气寒冷，宣传现场却是人头攒动。宣传人员热情耐心地讲解着“三零”服务的含义、适用范围、报装流程及时限。“三零”服务是指零上门、零审批、零投资。适用于办理新装（增容）业务的小微企业电力客户，且首次报装用电或者增容后用电容量不超过100千伏安（供电能力具备的区域可提升到160千伏安）。客户可通过营业厅、蒙电E家手机APP、95598网站等多渠道办理“三零”服务业务，达到“一次都不跑”就能办理用电业务的目的，低压小微企业办电时限为无外线工程不超过5个工作日、有外线工程不超过25个工作日。
自推出“三零”服务政策以来，截至11月6日，东河分局共受理“三零”服务报装54户，已送电26户。“政策好！服务好！环境好！”是每一个在电力营商环境优化中受益的众多小微企业共同的心声。东河供电分局将继续按照思路清、动作快、举措准、宣传广、沟通畅的方针，秉持“人民电业为人民”的宗旨，积极践行蒙电责任，不断提高企业和群众办电便利性和满意度，全面提升供电服务水平。
