2月13日，国网建湖县供电公司总经理率队来到江苏合泓通信技术有限公司企业车间了解客户需求，指导安全和科学用电，并就企业用电规划和增容等相关事宜进行真诚沟通，送服务助发展。

　　今年以来，该公司以客户需求为中心持续优化营商环境，主动为客户着想，提好建议，出好主意，为投资者降成本、增效益，以精准服务打造最优营商环境。对外，该公司主动走访企业，围绕企业用电情况和长远规划等问题与企业负责人进行真诚沟通，广泛征求服务意见，超前掌握企业用电需求，帮助企业解决用电难题。同时根据企业近年来用电情况，从用电设备、用电负荷和错避峰能力等方面进行调查，在深入分析每月用电量的基础上，结合企业当前生产规模和员工作息时间，提供个性化服务和合理化建议，帮助客户提高设备健康运行管理水平，赢得了企业的理解和支持。对内，该公司开展业扩流程“大瘦身”专项治理行动，新申请高压业扩平均接电时间同比下降10个工作日，努力构建环节少、时间短、造价低、服务优的服务新模式。同时站在客户视角精简办电环节，贯彻落实江苏省电力有限公司《持续优化电力营商环境提升供电服务水平两年行动方案》，本着“让数据多跑路，让百姓少跑腿”的原则，系统梳理涉电业务清单，优化办电流程、创新服务举措，主动与县不动产登记中心等部门对接，通过数据共享获取办电相关证照，彻底改变了以往多件提交、缺件后续补交等繁琐情况,将“便民惠民”的理念,深度融入寻常百姓的常态生活。据悉，自去年12月24日开通大数据连接以来，已为200多个用户办好用电开户过户等业务，让客户办电更省心。